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  • Voix du client Publication

    UN ŒIL SUR LA SAT' #6 : le tourisme, un secteur économique porteur et porté par internet

    Un Œil sur la Sat’, notre baromètre européen de satisfaction client Ipsos-Trusteam Finance, établit depuis 3 ans les niveaux de satisfaction des clients dans 5 pays (France, Allemagne, UK, Italie, Espagne) sur 12 secteurs. Ce mois-ci, approche de l'été oblige : LE TOURISME ! Le développement d’Internet a complètement bouleversé les relations des Français avec les organismes de tourisme. Que plebiscitent-ils ? Pour quels bénéfices ? Qui sont les gagnants du secteur ?
  • Changement climatique Publication

    Les Français face au changement climatique

    Afin d’alimenter les débats de la nouvelle édition du forum Science, Recherche et Société et alors que Paris accueillera la prochaine conférence internationale sur le climat en décembre prochain, Ipsos / Sopra Steria a réalisé pour La Recherche, Le Monde et le Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche, une enquête sur le thème du réchauffement climatique. Est-ce une réalité préoccupante pour les Français ? Quelles sont les conséquences qu’ils perçoivent le plus ? Celles qui les inquiètent le plus ? Est-ce un problème à traiter d’urgence selon eux ? Quelles sont les solutions qui leur paraissent les plus efficaces pour limiter les effets de ce changement climatique ? Quels sont les acteurs qui devraient selon eux se mobiliser en priorité ? 
  • Networking Publication

    Le réseau professionnel : un « must have » pour réussir sa carrière pour 2 cadres sur 3

    Dans le cadre du Prix Trajectoires HEC au Féminin, HEC Alumni, Ipsos et le Boston Consulting Group, publient aujourd’hui une étude inédite sur les réseaux professionnels, intitulée « Les réseaux professionnels comme facteur de réussite : paradoxes et divergences ». L’étude cherche à apporter un éclairage sur ce qu’on appelle un bon réseau professionnel aujourd’hui et comment les actifs construisent le leur. Bien que le réseau soit reconnu comme indispensable pour 66% des répondants, ils sont 77% à affirmer s’appuyer sur un réseau restreint, de moins de 50 personnes et 73% des répondants déclarent ne pas avoir suffisamment de temps pour entretenir leur réseau.
  • Élection Publication

    Enquête sur les « Fractures françaises » : Une France un peu moins crispée

    Brice Teinturier, Directeur Général Délégué d’Ipsos France, revient sur les récents résultats de l'enquête « Fractures françaises » réalisée par Ipsos / Sopra Steria pour Le Monde, La Fondation Jean Jaurès et Sciences Po. Une 3ème édition de cette étude annuelle qui multiplie les coups de projecteur pour restituer une vision aussi fidèle et synthétique que possible du visage de la France en 2015. Résumé en 5 enseignements clés.
  • Marketing Publication

    TROPHÉES MARKETING : IPSOS & PRISMA MEDIA REMPORTENT L’OR !

    C’était hier soir, les Trophées Marketing récompensaient les 6 meilleures stratégies marketing de l’année ! C’est dans la catégorie Etudes qu’Ipsos et Prisma Media ont remporté le trophée Or avec l’Observatoire Prism’Alimentaire. Au centre de ce dispositif, une alliance entre expertise traditionnelle de la sémiologie et de l’analyse de tendances, et recueil de données spontanées grâce à « BrandShout ».  Cette solution mobile innovante développée par Ipsos permet la collecte de datas sur le vif afin d’être au cœur des interactions marques/consommateurs.
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  • Mobile Publication

    Créer et valider des insights, concepts et idées en seulement 2 jours

    À l'heure où le rythme de circulation de l'information s’accélère, où l’accès aux technologies digitales permet aux consommateurs d'être de plus en plus informés, plus experts et aussi plus exigeants, les entreprises des secteurs de la grande consommation et des services sont confrontées à de nouveaux challenges. Comment satisfaire et anticiper ces nouveaux besoins ? Et comment aller toujours plus vite, accélérer le processus d’innovation ?
  • Enquête sur mobile Publication

    Ipsos Mobile #3 : à la conquête de la réaction en temps réel

    Rêvons un peu : ne serait-il pas intéressant de pouvoir suivre son client et lui poser des questions au moment et dans le lieu de son choix ? Il pourrait s'agir d'un magasin, d'un quartier d'une ville ou même pendant un événement. Grâce aux technologies mobiles qui accompagnent la majorité des consommateurs français, on pourrait s'inviter au cœur de leurs pensées et de leurs expériences au moment et à l'endroit où ils prennent des décisions.
  • Panels Publication

    Dommages liés à l'alcool : lancement d'une Grande Enquête

    Dans le cadre d’un projet européen, l’Observatoire Français des Drogues et des Toxicomanies (OFDT) a confié la réalisation de l’enquête Reducing Alcohol Related Harm (RARHA) à notre équipe « Grandes Enquêtes ». Réalisée dans 18 pays européens, cette étude a pour objectif d’obtenir des données comparables sur la thématique alcool et de construire un outil européen d’enquête sur l’alcool.
  • Voix du client Publication

    Satisfaction client : attention, on vous écoute !

    En 2010 et 2011, ERDIL a mis en place une enquête auprès des grandes entreprises françaises afin d’identifier et de mesurer l’importance de l’écoute client et l’exploitation des messages de leurs clients. 4 ans après la dernière mesure réalisée, le principal objectif de l'étude est de montrer l'évolution de l’importance de la relation client et en particulier de l'écoute client, au sein des grandes entreprises en France.
  • Sexualité Publication

    Question d'actu Ipsos : vivre en étant homosexuel en France

    À l’occasion de la journée mondiale contre l’homophobie organisée dimanche 17 mai, Ipsos a demandé aux Français s’ils considèrent qu’il est facile ou difficile d’être homosexuel(le) en France. Pour près de deux Français sur trois (65 %), il est facile d’être homosexuel aujourd’hui contre 35 % qui considèrent à l’inverse que c’est difficile.
  • Cinéma Publication

    Question d'actu Ipsos : les Français sont-ils attachés au cinéma français ?

    Alors que débute le 68ème festival de Cannes, un peu plus d'un Français sur deux (54%) déclare préférer les films français (alors que 46 % préfèrent les films étrangers). Les résultats varient  fortement selon l’âge. Les moins de 45 ans préfèrent largement les productions étrangères alors que les plus de 45 ans accordent leurs faveurs aux films français.