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  • l'assurance, secteur en croissance et en mutation
    Voix du client Publication

    UN ŒIL SUR LA SAT' #8 : l'assurance, secteur en croissance et en mutation

    C’est un élément de contexte et de support majeur : l’économie de l’assurance est en croissance et les perspectives sont positives. Une croissance au niveau mondial de 3,7% en 2014, 4 778 Md$ (1), de 2,1% au niveau européen en 2013, 1 117 Md$ (2). Des perspectives de croissance de 4% au cours des 2 prochaines années soutenue par une croissance du IARD en région Asie estimée à 7.7% / an entre 2015 et 2025(3).
  • Sondage Publication

    Ipsos Advise, avec vous, pour changer la donne !

    Ipsos est heureux de vous annoncer la création d’Ipsos Advise, une nouvelle offre de conseil en stratégie de marque et communication. Cette offre vise à accompagner les marques, les institutionnels et les dirigeants pour définir leur positionnement et sa mise en œuvre concrète.
    Ipsos Advise mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de haut niveau, issus des études marketing et d’opinion, du planning stratégique et de la communication au sein d’Ipsos.
  • Digital Publication

    Baromètre Digital Gouv’ 2015 : que pensent les Français de la transformation numérique de l’État ?

    Alors que le numérique s’impose dans tous les secteurs comme un levier d’amélioration de la qualité de service, où en est l’État dans ce domaine ? Quelles sont les attentes du citoyen-consommateur de services ? Quelles sont les évolutions de sa relation avec l’administration et la sphère publique engendrées par les possibilités ouvertes par le web ? L’État a déjà mis au cœur de ses réflexions la connaissance de l’usager en vue d’un service plus efficace et transverse aux différentes administrations, mais qu’en pensent les Français eux-mêmes ? C’est à ces questions qu'Ipsos et Sopra Steria ont souhaité répondre en réalisant la première vague du baromètre Digital Gouv’ 2015.
  • Élection Enquête

    Primaire à Droite : avantage Juppé

    Ipsos / Sopra Steria ont réalisé pour Le Point une enquête approfondie sur l’élection primaire organisée par Les Républicains qui se tiendra les 20 et 27 novembre 2016. Quels sont les principaux enseignements de cette étude ?
  • Société Publication

    Comment les Français conservent-ils leur vin ?

    Près des deux tiers (62%) des Français se disent intéressés par l’univers du vin (terroirs, régions de production, dégustation...). C’est particulièrement le cas des hommes (71% contre 56% pour les femmes), des plus diplômés (71% des Bac+3 et plus) appartenant aux catégories socioprofessionnelles les plus favorisées (77% des professions indépendantes et 73% des cadres supérieurs). L’intérêt pour l’œnologie croît par ailleurs avec l’âge : il est plus fort chez les séniors (70% des 60 ans et plus) que chez les trentenaires (58%).  Malgré ces différences, le vin intéresse une majorité de Français, quelle que soit leur sexe, leur âge ou leur profession. La connaissance du domaine du vin apparaît comme inhérente à la culture hexagonale.

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  • Enfant Publication

    La précarité fait de plus en plus peur, même aux enfants

    Chaque année, le baromètre Ipsos / Secours Populaire de la pauvreté permet de faire le point sur la question de la précarité en France : la manière dont elle est définie, vécue et crainte par les Français. La neuvième vague du baromètre, réalisée auprès d’un échantillon représentatif de 1013 Français, a été complétée cette année par un volet spécifique conduit auprès de 505 enfants âgés de 8 à 14 ans, afin de comprendre quel était leur état d’esprit sur ce sujet. Certaines questions leur avaient déjà été posées en 2012, ce qui permet par ailleurs de mesurer d’éventuelles évolutions.
  • Shopper Publication

    Les GSA face au défi de « l’hyper marché » d’Amazon

    Avec ses 23 millions de clients actifs dans l’Hexagone et ses 129 millions de références (soit 1600 fois les plus gros hypers français) Amazon se déploie à pas de géant dans l'univers de la distribution, bousculant les positions établies dans le retail physique. De quoi motiver les enseignes à se renouveler sous peine d'être dépassées.
  • Satisfaction client Publication

    La qualité de service des crèches en France - 3ème édition du baromètre de satisfaction

    Les résultats de la troisième édition du baromètre de satisfaction sur la qualité de service des crèches réalisée par la Fédération Française des Entreprises de Crèches (FFEC) (1) en partenariat avec Ipsos (2) , ont été communiqués à la presse. Un bilan toujours aussi positif.
  • Innovation Publication

    6 principes qui font ou défont le succès d'une innovation !

    Pascal Bourgeat, Directeur du service des sciences comportementales, Ipsos Australie et Ed Wolkenmuth, Président de Vantis-Ipsos Marketing US, passent en revue les 6 principes émergents dans le domaine des sciences comportementales et qui conditionnent le succès d'une innovation dans les secteurs hors PCG.
  • Voix du client Publication

    Zoom sur le text mining : 5 Cas réels autour de l'écoute et la satisfaction client

    Les moyens d’expression donnés aux clients se démultiplient. Un terrain d’échanges de plus en plus vaste sur lequel les clients n’hésitent plus à se livrer, quel que soit le moment ou le canal. Conséquence pour les entreprises : le volume de données clients disponible a explosé.
  • Implicit Reaction Time Publication

    Révolutionner la précision des études de marché grâce aux neurosciences

    "Implicit Reaction Time" est une méthodologie reconnue et utilisée à l'échelle internationale, dans le monde universitaire comme dans le secteur des études de marché, pour déterminer la force inconsciente des associations. La version avancée de cette méthode développée par Ipsos repose sur la mesure du temps de réponse à des questions d'association en millisecondes et permet en outre de déterminer la force de conviction des individus lorsque ces derniers font part de leurs intentions d'achat, de vote, d'essai, d'utilisation, de discussion... Elissa Moses, Vice-Présidente Exécutive d’Ipsos US et du Centre d'Innovations en Neurosciences du Groupe Ipsos, nous explique comment les neurosciences permettent de révolutionner la précision des études de marché.
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