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  • Santé publique Publication

    Les Français et l’automédication en premier recours : quelle place pour le professionnel de santé ?

    Comment les Français gèrent-ils les problèmes de santé bénins au quotidien ? Comment font-ils pour se soigner rapidement et efficacement ? Quelles sont les raisons pour lesquelles ils ont recours à l’automédication ? Quelle place accordent-ils aux professionnels de santé ? C’est pour répondre à ces questions, que les laboratoires Pierre Fabre et l’institut Ipsos se sont associés pour réaliser une grande enquête auprès des Français sur l’automédication en premier recours.
  • Satisfaction client Publication

    Ils traitent et gèrent les réclamations et pourtant… ils ont la banane !

    Le vendredi 9 décembre dernier, 230 acteurs de la relation client ont convergé à Orange Campus pour la 41ème convention de l'AMARC, afin de susciter ou entretenir le feu sacré de leurs services clients. Voici quelques extraits de cette matinée, où ecclésiastiques, philosophes, membres de COMEX, praticiens et dessinateurs ont apporté leurs pierres à l’édifice.
  • Expérience client Publication

    Il faut réenchanter l’expérience quali !

    Et s’il était impératif de réenchanter l’expérience Quali des équipes études des entreprises ? A l’heure où les focus groups sont de plus en plus challengés (y compris par la Harvard Business Review !), c’est une des grandes convictions que partage ici Valérie-Anne Paglia (Directrice Générale d'Ipsos UU, division Qualitative)*. En mettant en avant les formidables potentialités qu’offrent le digital et la créativité. Et en prônant au passage la bonne complémentarité entre les fondamentaux de l’analyse qualitative et les outils d’aujourd’hui.
  • Les médecins à l’ère du numérique

    Ipsos et l’ASIP Santé se sont associés pour réaliser une grande enquête auprès des professionnels de santé sur leur rapport aux technologies numériques. Quelle place occupent aujourd’hui les technologies numériques dans la pratique des médecins ? Comment les utilisent-ils ? Qui sont les médecins qui utilisent le plus régulièrement ces technologies dans leur pratique ? Dans quels buts ?...
  • Management Publication

    Revolution@Work : la flexibilité au travail, levier d’engagement des salariés

    Attachés à l’équilibre de vie, les collaborateurs sont à la recherche d’aménagements dans leur travail, tenant compte de leurs besoins individuels. C’est une vraie opportunité pour l’entreprise de renforcer leur engagement. Mais comment créer les conditions favorables à cette flexibilité de plus en plus attendue ? Au salon Revolution @ Work, Nicolas Tannenbaum, Deputy Managing Director d’Ipsos LEAD, a partagé son expertise. La « révolution du travail » est en marche.
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  • Étude d'audience Publication

    Audiences media, perceptions & réalités, Europe de 2016... Le best of Ipsos à travers le monde - Décembre 2016

    Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.
  • Enfant Publication

    93% des parents estiment qu’il n’y a pas de plus grand succès dans la vie que d’être un bon parent

    Kinder & Ipsos lancent un Baromètre de la relation parents-enfants et présentent les résultats de cette première étude sur le temps passé ensemble.
  • Économie Publication

    Transports sanitaires en France : prise de pouls et diagnostic

    Les transports sanitaires en France constituent un des axes d’optimisation des dépenses de santé fixés par l’Assurance Maladie. Le constat est celui d’une hausse continue des dépenses, une offre de services pléthorique et peu structurée et une gestion des prescriptions qui ne semble pas optimale. Dans ce contexte, la société Santé Mobilité Services et Ipsos ont lancé une enquête auprès des bénéficiaires et leurs aidants pour évaluer l'image des services de mobilité actuels, mesurer les performances des acteurs actuels et identifier les axes d'amélioration dans ce secteur.
  • Religion & croyance Publication

    L’évolution de la relation à l’autre dans la société française

    La Fondation du Judaïsme Français présente la vague 2 de son baromètre dans le cadre de son Observatoire pour répondre à une double question : Comment évolue la relation à l’autre et aux minorités au sein de la société française ? Les attentats qui ont lourdement frappé l’ensemble de la communauté nationale accentuent-ils les crispations ? L’étude montre que les crispations identitaires restent fortes mais ne progressent pas, malgré les dernières vagues d’attentats. Le racisme ou les opinions négatives envers l’immigration ne rencontrent quasiment pas plus d’écho en 2016 qu’en 2014.
  • Salarié Publication

    Attentes, espoirs et craintes des chefs d’entreprise & des salariés concernant la Présidentielle

    L’Observatoire Social de l’Entreprise, réalisé par Ipsos et le CESI en partenariat avec Le Figaro, permet de faire régulièrement le point sur le moral des chefs d’entreprise et des salariés du secteur privé, mais aussi d’approfondir un thème en lien avec la vie de leur entreprise. La 11e vague de cet observatoire est ainsi consacrée à l’élection présidentielle de 2017, et plus particulièrement aux attentes, aux espoirs et aux craintes des chefs d’entreprise et des salariés concernant le prochain quinquennat.
  • Politique Publication

    L’éco entretien des textiles a-t-il une bonne étiquette auprès des Français ?

    La deuxième édition du baromètre « L’étiquette et les Français » révèle toute l’importance que représente aujourd’hui l’éco-entretien : 94% des Français prennent des précautions particulières pour un entretien textile respectueux de l’environnement.