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  Expérience client Enquête

  Observatoire OhMyCX! 2025 : les entreprises françaises face au défi de la maturité CX

  L'expérience client reste une priorité stratégique pour 53% des entreprises françaises, suivie par la réduction des coûts. Mais entre ambition et réalité opérationnelle, le chemin vers une CX mature et différenciante reste semé d'embûches. C'est ce que révèle la nouvelle édition de l'Observatoire OhMyCX!, réalisée par Ipsos bva en partenariat avec RelationClient Mag.

  17.10.25
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  Économie Enquête

  Entrepreneurs en France : une ambition freinée par l’incertitude mais portée par les jeunes

  Malgré un contexte économique et politique incertain, les entrepreneurs indépendants français restent engagés et satisfaits de leur statut. La troisième édition de l’Observatoire de l’envie d’entreprendre, menée par Ipsos bva pour Hello bank!, révèle une baisse générale de la volonté d’entreprendre, contrebalancée par une forte dynamique chez les jeunes et une adoption croissante de l’intelligence artificielle. Focus sur les grandes tendances de l’entrepreneuriat en 2025.

  16.10.25
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  Consommateur Enquête

  Ultra-fast fashion : 7 Français sur 10 souhaitent freiner l’expansion des géants chinois comme Shein

  Alors que l’arrivée de Shein au BHV fait polémique, une étude Ipsos révèle une défiance croissante des Français envers les géants chinois de la fast fashion. Bien que très connue, la marque Shein suscite des critiques en matière de qualité et d’éthique. 69 % des Français souhaitent encadrer davantage leur développement via des mesures économiques et réglementaires, tandis que la seconde main gagne du terrain dans les habitudes de consommation.

  16.10.25
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  Sondage Enquête

  Politique : 48% des Français opposés à une nouvelle dissolution

  Dans une actualité chargée marquée par la démission puis le re-nomination de Sébastien Lecornu à Matignon, quel regard portent les Français sur la situation politique ? La déclaration de politique générale du Premier ministre a-t-elle su convaincre ? Quelle est l'opinion des citoyens à l'égard d'une éventuelle motion de censure ou dissolution ?
  La dernière vague de l'Observatoire de la politique nationale Ipsos bva-CESI École d'ingénieurs pour RTL, fait le point sur la situation.

  16.10.25
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  Opinion publique Enquête

  Climat : les Français inquiets face aux événements extrêmes et en faveur d'une planification écologique renforcée

  Face à l’augmentation des événements climatiques extrêmes, les Français expriment une inquiétude massive et appellent à une réponse politique plus forte. Selon une enquête Ipsos bva pour le Réseau Action Climat, 93 % d’entre eux estiment que ces phénomènes s’aggravent, et 67 % souhaitent que l’État renforce sa planification écologique, même au prix d’un coût élevé pour les finances publiques. Énergies renouvelables, limitation des pesticides, zéro artificialisation nette : les attentes sont claires.

  15.10.25

• La newsletter

  En Direct d'Ipsos bva, c’est 2 fois par mois une sélection des meilleurs travaux d’Ipsos bva sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde de l'entreprise.Études exclusives, livres-blancs, webinars et décryptages de nos experts : rejoignez-nous pour découvrir les insights qui vous aideront à prendre les bonnes décisions.

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  International Enquête

  AXA Future Risks Report 2025

  AXA et Ipsos bva publient la 12ème édition du Future Risks Report, un rapport inédit basé sur une enquête mondiale réalisée auprès de 23 000 citoyennes et citoyens et 3595 experts du risque afin de mesurer et classer les niveaux de crainte mais aussi le sentiment de vulnérabilité face à 25 différents risques de la vie.

  13.10.25
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  Communication Publication

  Ipsos Reputation Council 2025 : dans l'œil du cyclone

  Créé en 2009, le Reputation Council d'Ipsos réunit 161 leaders de la communication corporate parmi les plus grandes entreprises mondiales pour mieux comprendre leurs enjeux.

  08.10.25
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  Intelligence artificielle Relecture d'événements

  Webinar - 11/09 | Comprendre et influencer ce que les modèles d’IA générative disent de votre marque

  "En direct d'Ipsos bva" est un programme de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde de l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions.

  02.10.25
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  Santé mentale Enquête

  Un étudiant sur trois envisage d’arrêter ses études pour des raisons de santé mentale

  En 2025, la santé mentale a été désignée Grande Cause Nationale. A cette occasion teale et l’IÉSEG révèlent les résultats du premier baromètre national sur la santé mentale des étudiants réalisé par Ipsos bva. Les résultats dressent un constat grave : moins d’un étudiant sur deux se considère en bonne santé mentale (45 %), trois sur cinq présentent une suspicion de détresse psychologique (60 %) et 38 % envisagent d’arrêter leurs études en raison de leur mal-être.

  01.10.25
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  Luxe Enquête

  Entre désir et déception, le luxe expérientiel prend le dessus sur le luxe de possession

  À l’occasion de la conférence « Dissonances, résonance et nouveau(x) luxe(s) » tenue à la Sorbonne, Ipsos dévoile une enquête exclusive sur les nouvelles dynamiques à l'œuvre sur les marchés du Luxe. Menée auprès des populations les plus aisées, l'étude révèle que le désir de luxe persiste, particulièrement chez les jeunes de moins de 34 ans, avec 47% en France, 65% aux États-Unis et 39% en Chine déclarant une envie accrue d'acheter des produits de luxe.

  01.10.25
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  Opinion publique Enquête

  Baromètre 2025 de la fuite des cerveaux

  Chaque année, près de 15 000 jeunes diplômés issus des écoles françaises d’ingénieurs et de management choisissent de commencer leur carrière à l’étranger. Pour mieux comprendre ce phénomène, la Fédération Syntec dévoile aujourd’hui les résultats d’un baromètre inédit sur la fuite des cerveaux conduit avec Ipsos bva.

  30.09.25