Dans un paysage en constante évolution, les professionnels du marketing doivent être à la page pour maximiser l'utilisation des nouveaux canaux et techniques de mesure. Voici quatre missions pour les marketeurs modernes afin d'élever leurs stratégies, générer de l'impact et assurer une croissance durable de leur entreprise.
Le baromètre « Omniretail » réalisé par Ipsos MediaCT pour l’agence CA Com analyse l’ensemble des lieux d’achat fréquentés par les Français : lieux physiques, web, mobiles, TV connectée, drive. Selon cette seconde édition, les lieux physiques sont toujours autant plébiscités. La quasi-totalité des Français en a fréquenté au moins une fois au cours des 12 derniers mois (98%), pour réaliser des achats alimentaires ou non-alimentaires. Les achats online gagnent toutefois du terrain : 49% des Français (44% en 2012) ont acheté un produit neuf ou d'occasion depuis un site internet au cours des 12 derniers mois. Les achats online avec retrait en point drive sont de plus en plus appréciés : 15% vs 10% en 2012. La tablette devient un terminal majeur : plus d'1/3 des équipés l'ont utilisée pour faire un achat cette année, contre 25% l'année passée.
Le terrain 2013 de l’étude de référence sur la fréquentation média et les comportements de consommation des jeunes de moins de 20 ans est lancé : 4000 interviews On-line seront réalisées entre les mois de juin et décembre 2013 auprès d’un échantillon de jeunes âgés de 1 à 19 ans. Outre les volets consacrés aux comportements médias (audience Presse jeunesse et fréquentation TV, Internet, Radio, Cinéma), aux loisirs (jeux vidéos, téléphonie mobile, lecture de livres et BD, sorties, sports…), le questionnaire de cette nouvelle édition s’intéresse aux secteurs de consommation suivants : jeux et jouets, alimentation, restauration rapide et mode.
Dans la poche, la tête et le cœur de vos consommateurs : découvrez sur le vif les expériences de vos consommateurs avec votre marque !A tout moment, votre consommateur est susceptible d’entrer en contact avec votre marque : qu’il ait initié ce contact ou non, que ce soit via un média publicitaire ou au détour d’une conversation informelle, devant son ordinateur ou sa TV, chez lui ou dans un magasin, seul ou avec un groupe d’amis… les occasions sont nombreuses au quotidien !
Deux expertises d’Ipsos – Ipsos ASI & Ipsos SMX (Social Media Exchange) - se rencontrent pour vous proposer une nouvelle offre, mêlant étroitement écoute du web et sémiologie. L’idée est de décrypter les communications publicitaires de secteurs très variés. Le premier d’une longue série : le domaine de la banque / assurance.
Comment dépasser une certaine indifférence des consommateurs et se différencier ? Des voies de renouvellement s’affirment actuellement : le sur-mesure et la personnalisation - qui deviennent des pratiques marketing de plus en plus sophistiquées et des modes de communication qui intéressent aussi les grandes marques du food.
On peut naturellement prêter l'oreille aux propos d'un conférencier tout en pianotant sur son smartphone. C'est ce qu'est venu confirmer une petite étude réalisée en temps réel - via mobile - lors de l'événement « 2 H dans la poche de vos clients », organisé par Ipsos France le 25 juin au Pavillon Vendôme à Paris. Une manière concrète d'illustrer à quel point le mobile permet de capturer la réalité à tout moment et en tout lieu.
L’association Media Aces, qui regroupe des professionnels des médias sociaux en entreprise, et Ipsos France, se sont associés pour décrypter les enjeux et motivations de la présence (ou non) des patrons sur Twitter. Faut-il « en être » ou plutôt se tenir à l’écart ? Quels bénéfices les dirigeants trouvent-ils à s’emparer de ce canal de communication inédit ? Cette enquête qualitative exclusive, menée par Ipsos à partir d’une quinzaine d’entretiens individuels avec des dirigeants d’entreprise, met en lumière quelques grandes tendances.
Que ce soit en magasins ou on-line, le shopping a la cote auprès des jeunes de moins de 20 ans. Selon la dernière édition de Junior Connect’, plus de la moitié des adolescents (13-19 ans) fréquentent au moins une fois par mois un magasin de mode ou de produits culturels (resp. 56% et 51%). Pour les plus jeunes (12 ans et moins), qui accompagnent leurs parents en magasins, c’est même un plaisir (70%). Les jeunes sont des prescripteurs déterminants d’achats familiaux : ils donnent régulièrement leur avis dans 80% des cas, et cet avis est pris en compte.
