Un persona est l'incarnation d'une catégorie de consommateurs représentative d'un profil psychologique et comportemental pour l'humaniser. Alors que l'essor de l'IA lui donne une nouvelle dimension en dialoguant directement avec lui, il faut résoudre des questions de fond : Comment définir un « bon » persona ? Quels sont ses avantages et ses limites ? Comment garantir qu'il reflète avec précision la réalité du marché et des clients ?
Changeants, exigeants, méfiants, informés, connectés, influencés ou influenceurs… Les consommateurs semblent de plus en plus insaisissables, imprévisibles, voire contradictoires. Sous l’effet de la digitalisation de la société, de nouveaux usages apparaissent sur les écrans et dans la vraie vie, de nouvelles interactions humaines et sociales s’établissent. Comment mieux comprendre les consommateurs ?
Le recrutement de nouveaux consommateurs est-il plus important que la fidélité ?
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Ipsos Flair a été lancé en 2005 comme une démarche d’analyse globale qui considère les résultats d’étude comme des symptômes sociologiques, propose une lecture de la société et une théorie du consommateur et explique les mécanismes d’influence et de production de l’opinion. Ipsos Flair apporte de l’intelligence aux flux mesurés, en allant plus loin que la réalisation des études et renforce les recommandations stratégiques avec une valeur ajoutée culturelle et sociologique.
Jeudi 20 avril, Offremedia a remis, dans le cadre du Printemps des Etudes, ses Trophées Etudes Innovations ! Ipsos a remporté 2 fois l'or dans les catégories "Innovation dans le recueil des données" et "Efficacité de la communication".
Pour qui a un minimum d’ancienneté dans les études marketing, la question peut paraitre pour le moins étonnante : comment pourrait-on s’acheminer vers une marginalisation progressive de ce medium, qui était il y dix ou quinze ans le moyen le plus largement utilisé pour réaliser des enquêtes ? Avec le développement extraordinaire du online, mais aussi la diffusion du téléphone mobile, la question se pose réellement de sa place dans les études. Thierry Semblat, de Market Research News s'est penché sur cette question et a interviewé Christophe David et Valérie Blineau.
L’Association des producteurs de diamants (DPA) a récemment lancé une nouvelle campagne publicitaire internationale qui vise à séduire la génération Y, et a donc adapté son discours aux relations et aspirations de ce segment de la population. Le traditionnel « Forever » est une notion un peu absolue et abstraite pour une génération Y davantage en quête d’intensité émotionnelle et d’expériences de vie.
Les Français sont désireux de mieux connaître l’engagement sociétal et environnemental des marques qu’ils consomment, mais ils considèrent que les marques en général ne se préoccupent pas assez de leur impact sur la vie locale, l’environnement, les ressources naturelles affectées et les conditions de vie de leurs fournisseurs. Les marques alimentaires tirent, elles, leur épingle du jeu en étant perçues – et de loin – comme les premières contributrices au bien-être durable et celles pour qui de fortes progressions sont notées sur les engagements environnementaux et sociétaux.
Lorsque vient le moment de planifier les fêtes de fin d’année, le calendrier se remplit des mois à l’avance. En plus de se baser sur les habitudes du planning média, les marques doivent veiller à refléter les besoins des gens, en étant présent au moment où ils effectuent leurs achats de Noël. 4 moments clés se dégagent !
