Przyspieszenie technologii internetowej i mobilnej głęboko zmieniło ludzkie oczekiwania i postrzeganie czasu. Wszystko musi być teraz szybkie, wręcz natychmiastowe. W XXI wielu nie chcemy i nie potrafimy już na nic czekać.
Postawy konsumentów wobec środowiska i związane z nimi nawyki zmieniają się, dlatego marki, które będą liderami prośrodowiskowych zmian w obszarze opakowań, zostaną przez konsumentów docenione.
Wirtualna rzeczywistość (VR) to obraz w wymiarze 3 D, stworzony przy wykorzystaniu technologii informatycznej, otaczający użytkownika i reagujący na jego działania. Zwykle dzieje się to przy użyciu specjalnych ekranów oraz okularów.
Społeczności umożliwiają markom interakcje z konsumentami w czasie rzeczywistym, dają bezpośredni dostęp do odbiorców chętnych do podzielenia się komentarzami, które można uwzględnić w dalszych pracach. Są bardzo przydatne szczególnie w procesie tworzenia innowacji.
