Ipsos @ DAIS 2022
Der Data Analytics & Insights Salon – kurz DAIS – ist der virtuelle Jahrestreff für Insights-Profis aus Unternehmen und Instituten aller Branchen.
Unter dem Motto „Erfolg durch Customer Insights“ baut der DAIS von planung&analyse Ende März Brücken zwischen den Branchen Finanzwirtschaft, Handel, Verpackung und Food sowie der Insights-Branche. Mit Best-Cases wird deutlich, wie wichtig der Blick auf die Kunden ist.
Vortrag: Jenseits des Regals - wenn Shopper zu Kunden werden
29. März, 14:50 Uhr
Speaker: Dirk Mörsdorf (Director, Ipsos)
Vortrag: Conversion Rate steigern: Konsequentes CX Service Design im Retail
31. März, 11:30 Uhr
Speaker: Dr. Heiko Dees (Director Client Organisation & Customer Experience, Ipsos) & Klaus Berkensträter (Head of Human Centered Design, Ipsos)
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Speakers :
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Dirk Mörsdorf
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Dr. Heiko Dees, Ipsos Loyalty, Deutschland
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Klaus Berkensträter