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La qualité de service de services des crèches en France poursuit son ascension en 2026
Ipsos bva et la Fédération Française des Entreprises de Crèches dévoilent aujourd’hui les résultats de la 14ᵉ édition du baromètre annuel de satisfaction, mesurant la qualité de service constatée par les parents dans les crèches et micro-crèches privées.
Depuis 2013, ce baromètre témoigne d’une constance remarquable dans la qualité d’accueil proposée, avec des scores toujours supérieurs à 8/10 sur la majorité des indicateurs. L'édition 2026 a confirmé une amélioration des indicateurs clés par rapport à 2025, notamment en termes de la qualité de l'accueil, de la relation entre les familles et les équipes, ainsi qu'en matière de sécurité et de confiance globale. Les crèches continuent à mettre l'accent sur la formation, l'organisation et la communication avec les familles pour répondre activement aux attentes évolutives.
Depuis 2013, ce baromètre témoigne d’une constance remarquable dans la qualité d’accueil proposée, avec des scores toujours supérieurs à 8/10 sur la majorité des indicateurs. L'édition 2026 a confirmé une amélioration des indicateurs clés par rapport à 2025, notamment en termes de la qualité de l'accueil, de la relation entre les familles et les équipes, ainsi qu'en matière de sécurité et de confiance globale. Les crèches continuent à mettre l'accent sur la formation, l'organisation et la communication avec les familles pour répondre activement aux attentes évolutives.
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