Le baromètre Rakuten France–Ipsos bva révèle ce que les Français font à Noël… mais ne disent pas toujours : cadeaux de seconde main glissés en douce, présents qui circulent d’un foyer à l’autre, revente devenue presque un réflexe. Derrière ces pratiques parfois discrètes, les chiffres révèlent des Français plus malins mais toujours attachés au plaisir d’offrir.
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Développer de la valeur, recruter, fidéliser, durer... pas toujours évident pour une marque de relever ces enjeux lors du lancement d’une innovation. Au point parfois de faire un flop au bout de 6 mois. Comment faire pour que la mayonnaise prenne auprès des principaux intéressés, les consommateurs ?*
Pour la 5ème édition de son baromètre annuel sur les litiges, Ipsos et AXA Protection Juridique se sont intéressés à la consommation collaborative : avec l’été, les Français sont plus nombreux à être tentés par la consommation collaborative, mais ils restent encore attentistes : 21% déclarent avoir été confrontés à un litige.
L’Observatoire du Shopping, créé en 2013 par Unibail-Rodamco en partenariat avec Ipsos, analyse les comportements des Français en matière de shopping et identifie leurs attentes. Il a pour vocation de décrypter l’avenir du shopping, d’accélérer l’innovation pour toujours mieux accompagner ces nouvelles attentes. Pour cette 4ème édition, l'observatoire compare les aspirations de 3 générations de consommateurs Français et dessine les contours de leur lieu de shopping idéal.
Pour eux, visiter l’étranger va de pair avec le shopping de luxe. Les touristes chinois restent toujours la première clientèle internationale des produits de prestige. Mais cette population évolue et ses attentes aussi. Selon la dernière étude World Luxury Tracking* d’Ipsos, révélée lors de la conférence Luxury-Outlook consacrée au luxe en Asie, ces changements offrent de vraies opportunités aux marques de luxe.
Ipsos s’allie à S4M, spécialiste du marketing mobile, pour lancer le premier post-test permettant de mesurer l’impact des campagnes publicitaires mobiles sur l’image de marque. La mesure de l’efficacité des investissements publicitaires mobiles sur la notoriété de l’annonceur devient enfin possible et concrète.
A l'approche de Noël, notre étude pour Paypal cherche à comprendre quels sont les différents types d'acheteurs pendant la période des fêtes. Chaque acheteur est en quête du cadeau de Noël idéal à placer sous le sapin mais tous ne s’y prennent pas de la même façon pour dénicher les cadeaux qui feront plaisir à leurs proches. L'étude recense ainsi quatre types d’acheteurs en ligne pendant la période de Noël : le prévoyant, le chasseur de bonnes affaires, le dépensier et le retardataire.
La recherche conduite par Ipsos pour Paypal dans 29 pays donne une vue d’ensemble sur la consommation dans les magasins en ligne, en se concentrant sur « où », « quoi » et « combien » sont dépensés sur les sites étrangers.
L’étude révèle quels consommateurs achètent le plus hors de leurs frontières, et dans quels pays ils achètent, ainsi que les catégories les plus populaires de produits achetés sur des sites étrangers. Cela nous donne aussi des « insights » sur ce qui retient les consommateurs d’acheter en ligne dans d’autres pays et quelles mesures peuvent prendre les e-commerçants pour encourager plus de consommateurs à acheter sur leur site depuis l’étranger.
Le sourire prend-il plus de place sur le visage du luxe ? Pour le savoir, de septembre à octobre dernier, DDB Luxe et Ipsos ont mené une étude auprès d’une population d’hommes et de femmes de 30 à 54 ans à Paris, New York, Shanghai, Beijing et Dubaï. L’étude s’est concentrée sur des consommateurs ayant dépensé au moins 1000 euros dans un produit de luxe les 6 derniers mois et porte sur les secteurs de la mode, cosmétique, parfum, maroquinerie et joaillerie.
