Le baromètre Rakuten France–Ipsos bva révèle ce que les Français font à Noël… mais ne disent pas toujours : cadeaux de seconde main glissés en douce, présents qui circulent d’un foyer à l’autre, revente devenue presque un réflexe. Derrière ces pratiques parfois discrètes, les chiffres révèlent des Français plus malins mais toujours attachés au plaisir d’offrir.
Selon la définition de l'INSEE, le secteur de la grande distribution en France est constitué des hypermarchés et entreprises dites du grand commerce spécialisé. Selon les statistiques en juin 2013 de la Fédération du Commerce et de la Distribution, ce secteur compte en France 30 000 points de vente dont 1 750 hypermarchés, 750 000 salariés et un chiffre d'affaire annuel de près de 190 milliards d'euros.
Au-delà de la notoriété et de la capacité à générer du trafic sur son site, aujourd’hui l’enjeu primordial des acteurs du e-commerce est l’amélioration continue de l’expérience d’achat. Ipsos vous livre 8 conseils clés pour améliorer l’ergonomie (User experience), la compréhension de votre e-shopper et ses nouvelles attentes.
Avec ses 23 millions de clients actifs dans l’Hexagone et ses 129 millions de références (soit 1600 fois les plus gros hypers français) Amazon se déploie à pas de géant dans l'univers de la distribution, bousculant les positions établies dans le retail physique. De quoi motiver les enseignes à se renouveler sous peine d'être dépassées.
L’Observatoire du Shopping, créé en 2013 par Unibail-Rodamco en partenariat avec Ipsos, analyse les comportements des Français en matière de shopping et identifie les tendances de demain. Après avoir révélé les 7 profils de shoppeuses lors de sa 1ère édition et s’être intéressé aux comportements shopping des hommes en 2014, l’Observatoire du Shopping 2015 va plus loin et dresse cette année le portrait de ce à quoi rêvent les Français pour leur shopping dans les années à venir.
Pour cela, Ipsos a établi une liste d’innovations possibles pour le shopping de demain et a interrogé plus de 2000 personnes, afin de mesurer l’intérêt suscité par chacune d’entre elles.
Identifier les différentes tendances de consommation du marché du Luxe à l’international, comprendre les attentes fondamentales et situer les marques dans leur univers concurrentiel afin d’affiner vos stratégies et vos offres, c’est ce que vous propose le World Luxury Tracking ! Notre observatoire s’appuie sur une méthodologie qui mixe enquête quantitative et planning stratégique, en s’appuyant sur la puissance du réseau Ipsos dans 15 pays.
Rêvons un peu : ne serait-il pas intéressant de pouvoir suivre son client et lui poser des questions au moment et dans le lieu de son choix ? Il pourrait s'agir d'un magasin, d'un quartier d'une ville ou même pendant un événement. Grâce aux technologies mobiles qui accompagnent la majorité des consommateurs français, on pourrait s'inviter au cœur de leurs pensées et de leurs expériences au moment et à l'endroit où ils prennent des décisions.
Tout Marketeur connait les écueils d’une information collectée en se basant sur le souvenir des gens, nous cherchons donc tous à recueillir des données le plus « à chaud » possible. Comment les études mobile nous permettent-elles de répondre à ce besoin ?
"Troc", "conso-malin", "débrouille", tournent en boucle dans les analyses des comportements depuis des années. Internet a professionnalisé cette attitude, la crise l’a diffusée. Résultat : les acteurs traditionnels se trouvent face à des concurrences imprévues.
43% des Françaises achètent de la mode d'occasion et pour 57% d'entre elles, la mode d'occasion est clairement un moyen d'accéder à des articles haut de gamme ou de luxe. Une étude Ipsos / Vestiaire Collective, menée en France auprès de 1000 femmes âgées de 20 à 60 ans acheteuses de mode en ligne, révèle que la mode d’occasion jouit désormais d’une image qui se situe aux antipodes de l’occasion traditionnelle. Pour de plus en plus de femmes, elle est en train de devenir une façon d’accéder à des produits de grande qualité.
