På oppdrag fra Språkrådet og Digitaliseringsdirektoratet har Ipsos kartlagt bruk av og behov for språkteknologiske løsninger i offentlige virksomheter. Språkteknologi handler om prosessering av språk og finnes en rekke steder. Det omfatter alt fra å kommunisere med maskiner gjennom tekst eller tale til stavekontroller, skriveverktøy og søkefunksjoner.
Ipsos’ amerikanske valgeksperter produserer en serie webinar med ferske data og trender fra det amerikanske presidentvalget i 2020. Du kan se tidligere episoder og melde deg på neste sending via linken under.
Å kunne gi en positiv kundeopplevelse på tvers av alle kanaler er avgjørende for enhver organisasjon. På tross av den økende bruken av ny digital teknologi, kan telefonopplevelsen fortsatt være et avgjørende øyeblikk for mange kunder.
I en krisetid går forbrukernes holdninger og atferd gjennom store endringer, og noen av disse nye holdningene og atferden vil bli permanent. Fra våre undersøkelser ser vi at forbrukerne er mer åpne for nye ideer under en krise siden deres daglige vaner har blitt avbrutt.
Ipsos Norge følger utviklingen tett.
Utbruddet av koronaviruset skaper store endringer i det norske samfunnet. Vi følger denne utviklingen tett gjennom våre undersøkelser. Du kan kjøpe disse dataene og i tillegg stille egne spørsmål. Ta kontakt med din faste konsulent i Ipsos for ytterligere informasjon eller benytt kontaktskjema nederst i denne artikkelen.