Szukaj
Tracking aktywacji marki
Jak wybrać i monitorować wskaźniki istotne w aktywacji marki?
Wizerunek firm
Dobry wizerunek firmy przekłada się na zaufanie interesariuszy
-
Otwarta bankowość nadchodzi – co o niej sądzimy?
Coraz więcej informacji dotyczących naszego życia codziennego jest rejestrowanych cyfrowo. Informacje te są naszą własnością i możemy się nimi posługiwać z korzyścią dla nas samych. Stają się towarem, który ma swoją cenę. Na naszych oczach powstaje ekonomia oparta o dane osobowe.
-
Czy marki powinny zmieniać świat?
Ponieważ coraz więcej marek podejmuje kwestie społeczne, chyba należy zaakceptować efekt natychmiastowych reakcji konsumentów, nie zawsze pozytywnych, w mediach społecznościowych.
-
Dlaczego ekologiczne opakowania stają się koniecznością?
Postawy konsumentów wobec środowiska i związane z nimi nawyki zmieniają się, dlatego marki, które będą liderami prośrodowiskowych zmian w obszarze opakowań, zostaną przez konsumentów docenione.
-
Ekonomia behawioralna dla FMCG, czyli jak zmienić doświadczenie konsumentów
Jednym z najważniejszych wyzwań stojących dziś przed markami są wynikające z transformacji cyfrowej zmiany w zachowaniach konsumenckich, a także zmiany w procesie podejmowania decyzji. W niniejszym artykule przedstawiono pięć trendów "ekonomii umysłu", które sugerują, w jaki sposób marki FMCG mogą osiągać wzrost w zmienionej rzeczywistości.
-
Ostatnie wrażenie też się liczy
Jak wywołać emocjonalną reakcję, by marka zapadła w pamięć?
Od zawsze wiemy, jak ważne jest pierwsze wrażenie, tymczasem nasz raport traktuje o tym, że liczy się też ostatnie wrażenie. -
Kiedy różnica nie jest różnicą, czyli jak patrzeć na dane przez kulturowy filtr
Prowadzenie globalnych badań Customer Experience jest z jednej strony bardziej efektywne niż pojedyncze badania realizowane w poszczególnych krajach, pozwala także na ich znaczną standaryzację. Jednak wartość takich badań jest zagrożona odwiecznym problemem badawczym: obciążenie błędem wynikające z różnic kulturowych.
-
Encyklopedia Ipsos: efekt halo
Efekt halo to nasze ogólne wrażenie na temat osoby, marki lub produktu wpływa na nasze odczucia i przemyślenia dotyczące ich konkretnych cech
-
Encyklopedia Ipsos: badania lojalności
Badania prowadzone w celu zmierzenia lojalności konsumentów oraz zrozumienia, w jaki sposób można ją poprawić