Ameublement, électroménager, décoration : une enquête Ipsos bva pour Nouvelle Fabrique documente comment les travailleurs pauvres s’équipent, réparent et renouvellent leur foyer. Elle révèle que la seconde main, perçue comme une solution accessible à tous, profite d’abord à ceux qui ont les moyens d’y accéder.
Réalisée quelques jours après les manifestations du 7 septembre contre la réforme des retraites, la dernière vague du baromètre de l’action politique Ipsos-Le Point mesure une progression de la popularité des leaders de gauche, à l’exception de Dominique Strauss-Kahn. A droite, la cote de Nicolas Sarkozy reste au plus bas, sauf chez les proches du Front National. La séquence est moins pénalisante pour François Fillon, dont la popularité progresse à nouveau après 3 mois de baisse. Largement soutenu par les proches de l’UMP, le Premier ministre reste bien placé dans la perspective du remaniement ministériel.
Economic Crisis Monitor, le tout nouvel observatoire Ipsos de la crise et de la consommation livre ses premiers résultats. La vague 1 confirme la montée de l’inquiétude des consommateurs face à une crise perçue comme profonde et durable partout en Europe et aux Etats-Unis. Un niveau de pessimisme général jamais vu, d’après Joachim Soëtard, directeur du Département Corporate et Stratégies d’Entreprise, Ipsos Public Affairs et Thomas Tougard Directeur Général, Ipsos Marketing.
Le point de contact entre une entreprise et son client n’est jamais un évènement anodin. Ces moments-clés, selon qu’ils se passent bien ou mal, ont un impact important sur la satisfaction et la fidélité des consommateurs. Il est donc nécessaire d’identifier, de hiérarchiser et d’optimiser ces moments de vérité pour les mettre au cœur de la relation. Antoine Moreau nous présente l’approche d’Ipsos Loyalty en s’appuyant sur des exemples d’études menées dans la plupart des grands secteurs.
La combinaison des deux outils opérationnels que sont Perceptor et l’approche par étapes de vie, permet de mieux appréhender un marché et d’identifier avec une précision accrue ses différentes cibles. Le croisement des expertises apporte un réel plus dans l’élaboration de recommandations et dans la mise en œuvre d’actions. C’est ce que confirme l’enquête intitulée « Le Cognac en France en 2007 », menée par Ipsos pour le compte du Bureau National Interprofessionnel du Cognac (BNIC) ; une étude visant à mieux cerner l'évolution des comportements des Français en matière de consommation d’alcool en général et de Cognac en particulier. Christophe Cazes et Lise Brunet d’Ipsos Marketing, répondent à nos questions.
Depuis 2004, le baromètre Ipsos - Accor Services dresse un état des lieux du bien-être et de la motivation au travail des salariés français.
Les grandes tendances de l’enquête 2007:
La rémunération et le salaire sont aujourd’hui en tête des préoccupations des salariés,
Ces derniers font part d’attentes plus fortes à l’égard de leurs employeurs ouvrant de nouveaux territoires d’intervention pour les RH
Une nouvelle relation au travail se dessine-t-elle ?
Interviewé par le quotidien gratuit 20 minutes, Stéphane Zumsteeg, directeur du département opinion d’Ipsos, décrypte la cartographie des électeurs et commente les résultats du Sondage Sortie des Urnes réalisé le 22 avril par Ipsos/Dell pour ses partenaires France 2, Europe 1, 20 minutes et Le Point.
Pierre Giacometti, directeur général d'Ipsos France, était l'invité d'Anne Sinclair pour l'émission Libre Court, diffusée le dimanche 22 octobre sur France Inter. Interrogé par des étudiants, il décrit le métier de sondeur, en détaille les pratiques et la déontologie. Répondant également aux critiques émises quant aux enquêtes d'opinion, particulièrement les sondages politiques, il expose les possibilités et les limites de l'instrument.
Dans un contexte de défiance du consommateur face à la publicité, Benoît Tranzer, directeur général d'Ipsos ASI, montre que l’innovation produit/service reste un moyen sûr d’efficacité publicitaire.
Isabelle MILGROM, directrice du département quali d'Ipsos ASI, souligne l'intérêt de pré-tester l'innovation auprès de consommateurs, afin d'en optimiser la communication.
