Retail

Rejoignez-nous pour tout savoir des comportements des shoppers français !

Alors que l’arrivée de Shein au BHV fait polémique, une étude Ipsos révèle une défiance croissante des Français envers les géants chinois de la fast fashion. Bien que très connue, la marque Shein suscite des critiques en matière de qualité et d’éthique. 69 % des Français souhaitent encadrer davantage leur développement via des mesures économiques et réglementaires, tandis que la seconde main gagne du terrain dans les habitudes de consommation.

Ipsos et E.Leclerc dévoilent une enquête visant à mieux comprendre les perceptions, les pratiques d’achat et les attentes autour des produits locaux, mais aussi le rôle des grandes surfaces et les disparités selon les profils de consommateurs. En 2025, les produits locaux restent largement plébiscités par les Français, bien que leur attractivité semble s’émousser dans un contexte de pouvoir d’achat contraint.

Ipsos en France annonce la nomination de Stéphanie Melon-Eveno en tant que nouvelle directrice de la Service Line Channel Performance.

Malgré les bouleversements récents et le retour de l’inflation, les commerçants français ont bel et bien acté la transition digitale et affichent de solides ambitions sur ce sujet, ils s’appuient d’ailleurs plus que jamais sur la génération montante pour relever les défis de demain. Signe des temps, ils prennent désormais en compte les exigences d’un commerce plus responsable et multiplient les investissements pour diversifier leurs canaux de vente. Devenu incontournable, le digital participe indéniablement au chiffre d’affaires des commerçants mais près de la moitié d’entre eux (parmi les moins de 20 salariés) peinent encore à en mesurer la contribution exacte.

Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Centre. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.

Quels sont les impératifs de survie et de réussite du magasin physique dans un environnement retail en mutation ?

Comment utiliser les clients/usagers mystères pour auditer le respect des procédures et réduire les risques ?

Humanising omnichannel means seamless customer journeys are just the start.