Stärkung Ihrer Marke durch gesellschaftlichen Impact

Traditionell wurde der Markenwert hauptsächlich durch die duale Perspektive funktionaler und emotionaler Vorteile betrachtet. Mit zunehmendem sozialen und ökologischen Bewusstsein der Verbraucher:innen gewinnt der gesellschaftliche Nutzen jedoch als dritte, entscheidende Dimension an Bedeutung.

Unsere Forschung zeigt, dass gesellschaftliche Vorteile – wie Umweltverträglichkeit und soziale Gerechtigkeit – für Verbraucher:innen immer wichtiger werden. Menschen fühlen sich wohl, wenn sie Produkte verwenden, die sich positiv auf unseren Planeten und die Gesellschaft auswirken.

Doch wie integrieren Sie gesellschaftliche Auswirkungen so, dass Sie Ihre Marke effektiv positionieren und gleichzeitig ESG-bezogene Probleme erfolgreich angehen können?

In unserem neuesten Ipsos Views-Bericht stützen wir uns auf unsere Forschungsergebnisse, um den Einfluss gesellschaftlicher Vorteile auf das Markenwachstum hervorzuheben. Wir skizzieren außerdem drei Möglichkeiten, Ihre Marke durch die Einbeziehung gesellschaftlicher Vorteile zu stärken:

1. Verknüpfen Sie gesellschaftliche Erwartungen mit den Motivationen der jeweiligen Kategorie: Verstehen Sie, welche gesellschaftlichen Auswirkungen zu bestehenden Markenangeboten passen. Beispielsweise könnten Biermarken, die Freundschaft und Geselligkeit transportieren, Inklusivität fördern, während Marken, bei denen es um das alltägliche Trinken geht,  Transparenz und Fairness betonen könnten.
2. Positionieren Sie gesellschaftliche Vorteile als Zusatznutzen: Integrieren Sie gesellschaftliche Vorteile nahtlos in bestehende Wertversprechen. Die Ausrichtung ist entscheidend, da die gesellschaftlichen Themen, die Marken aufgreifen, mit ihrer Markenidentität, Mission und ihren Werten im Einklang stehen sollten.
3. Nutzen Sie den Halo-Effekt: Das Engagement einer Marke für ein gesellschaftliches Thema kann positive Assoziationen in anderen Bereichen wecken. Verbraucher:innen gehen möglicherweise davon aus, dass eine Marke, die für ihr Umweltengagement bekannt ist, auch faire Arbeitspraktiken praktiziert. Umgekehrt gilt jedoch auch: Negatives Verhalten in einem Bereich kann dem Gesamtimage der Marke schaden.

In der heutigen zunehmend polarisierten Welt stehen Marken vor der komplexen Herausforderung, einen positiven Einfluss auf unseren Planeten und die Gesellschaft zu nehmen. Es ist wichtig, dass den Worten Taten folgen, denn Verbraucher:innen erkennen schnell, wenn etwas nicht echt ist. Das kann dem Ruf einer Marke schaden.

Die Ausrichtung von Initiativen an den Werten der Verbraucher:innen bietet Marken eine echte Chance zu wachsen, engere Beziehungen zu ihren Kund:innen aufzubauen und die steigende Nachfrage nach gesellschaftlichem Einfluss zu nutzen.

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