Social Listening

Am Mittwoch, den 05. Februar 2020 lädt die Deutsche Gesellschaft für Online-Forschung e.V. (DGOF) zur Research plus in Nürnberg ein. Auch Ipsos ist dieses Mal mit einem Vortrag vertreten.

Spätestens 2017 spielten Soziale Medien im Bundestagswahlkampf eine große Rolle. Vor allem Facebook ist aufgrund seiner Nutzerzahl von Relevanz. Nach Daten von Facebook soll es im September 2017 in Deutschland 31 Millionen Nutzer gegeben haben. 23 Millionen Nutzer sind täglich auf Facebook.

Für eine internationale Grundlagenstudie zur Hautpflege von 13- bis 24-Jährigen hat Ipsos gemeinsam mit der Beiersdorf AG einen innovativen Methodenmix angewendet.

Am Donnerstag, den 29. November 2018 lädt die Deutsche Gesellschaft für Online-Forschung e.V. (DGOF) zur Research plus in Hamburg ein.

In order to inform the development of a communications strategy for the launch of a new medication in Germany, a pharmaceutical client elected to use Ipsos’ Social Intelligence offering as its primary research methodology. Social Intelligence explores and analyzes organic consumer conversations online to uncover business insights; in this case it was used to reconstruct patient experiences around a severe dermatological disease and identify opportunities for messaging about therapeutic options and support. Based on the research, the client has launched a patient website with the goal of accelerating the often prolonged process of diagnosis.

Ipsos Social Intelligence umfasst die Erhebung und Analyse nutzergenerierter Inhalte und Interaktionen auf diversen Social Media-Plattformen. Hierüber können neue Insights gewonnen werden, die sowohl auf operativer als auch auf strategischer Ebene Mehrwerte für unsere Kunden liefern. Basierend auf den individuellen Projektanforderungen wird Social Intelligence als Stand-alone Ansatz oder im Rahmen eines Methoden-Mix eingesetzt.