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  • CX Day célébration Ipsos France
    Expérience client Enquête

    CX Day 2017, nos experts célèbrent la journée mondiale de l'expérience client

    Chaque année, la Customer Experience Professionals Association organise le "CX Day", journée mondiale qui célèbre les entreprises et professionnels de la satisfaction / expérience client. Un événement que nos équipes Ipsos Loyalty ont souhaité fêter à travers le monde tout au long de cette journée du 3 octobre.
  • What Worries the World - Septembre 2017
    International Enquête

    Cinq mois après l’élection d’Emmanuel Macron, le pessimisme reprend le dessus en France

    En juin dernier, l’optimisme des Français avait fait un bond dans la foulée de l’élection présidentielle, mais cette séquence positive semble désormais close : moins d’un Français sur trois estime désormais que le pays va dans la bonne direction. Un sentiment qui s’ancre sans doute dans une certaine déception vis-à-vis des premiers pas de l’Exécutif, mais aussi dans le sentiment que les principaux maux du pays, au premier rang desquels le chômage, restent sans solution à court terme.
  • DUEL : bienvenue dans la nouvelle ère du test !
    Innovation Enquête

    DUEL : bienvenue dans la nouvelle ère du test !

    Les études dites « traditionnelles » reposent sur des questionnaires auxquels les consommateurs répondent de manière réfléchie et encadrée, à travers les différentes réponses qui leur sont proposées. Cependant, dans certains cas, nous savons que le consommateur se forge une opinion et établit une décision en seulement quelques secondes. Il nous faut donc parfois davantage étudier leurs intuitions, grâce à des réponses plus spontanées. Mais comment obtenir une réponse instinctive « sur commande » ?
  • Alzheimer
    Senior/retraité Enquête

    Alzheimer : la 2e maladie la plus crainte des Français

    Ipsos, Notre Temps, La Croix et La Recherche sur Alzheimer se sont questionnés sur l’état des lieux des représentations et connaissances de la population Française sur la maladie d’Alzheimer. Comment les Français perçoivent-ils cette maladie ? Pensent-ils qu’il y a un risque important qu’ils l’aient un jour ? Comment se sentent ils informés sur cette maladie ? Quel est leur niveau de connaissance réel de la maladie ?...
  • Faut-il réformer le système éducatif français ?
    Éducation Enquête

    Faut-il réformer le système éducatif français ?

    Alors que le gouvernement d’Édouard Philippe a fait part, fin août, de ses priorités pour l’école, Ipsos a réalisé pour Squla une étude sur l’opinion des parents d’enfants âgés de 6 à 12 ans sur le système scolaire français. Quel regard portent-ils sur l’école d’aujourd’hui ? Quelles réformes souhaitent-ils pour l’éducation primaire ? Quelle est leur position sur le système de notation ?

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  • Secours Populaire
    Senior/retraité Enquête

    La crainte de connaître la pauvreté est en hausse chez les séniors

    Chaque année, le baromètre Ipsos / Secours Populaire de la pauvreté permet de faire le point sur la question de la précarité en France. Alarmé par l’augmentation du nombre de personnes âgées se présentant dans ses permanences, le Secours Populaire a souhaité cette année réaliser un focus sur la pauvreté des séniors dans le cadre de cette onzième vague du baromètre.
  • Secours Populaire
    Qualité de vie Enquête

    Plus d’un tiers des Français a déjà fait l’expérience de la pauvreté à un moment de sa vie

    Chaque année, le baromètre Ipsos / Secours Populaire de la pauvreté permet de faire le point sur la question de la précarité en France : la manière dont elle est définie et crainte par les Français, mais aussi vécue par une partie de la population.
  • Baromètre Immigration
    Immigration Enquête

    Immigration et réfugiés : France, pays d’accueil ou pays en repli ?

    Il y a un an, la vague de juillet 2016 de l’étude mondiale Ipsos Global @dvisor montrait l’angoisse des Français à l’égard des mouvements d’immigration. Elle se prolonge et se nuance en juillet 2017.
  • La qualité de service des crèches en France
    Enfant Enquête

    La qualité de service des crèches en France - 5ème édition du baromètre de satisfaction

    96% des parents recommandent la crèche de leur enfant, c'est sur ce bilan toujours aussi positif que la Fédération Française des Entreprises de Crèches (FFEC) et IPSOS révèlent les résultats de la 5ème édition du baromètre de satisfaction sur la qualité de service des crèches.
  • Prix Com' une Start-Up
    Professionnels / B2B Enquête

    Ipsos partenaire du prix Com' une Start-Up

    Ipsos est partenaire du prix "Com' une Start-Up", édition 2017, développé par La Big Address, l'accélérateur de communication des start-up et entreprises innovantes. Son but : mettre en lumière les meilleures initiatives et réalisations de start-up. Ipsos sera membre du Jury dans la catégorie "Vidéo". C'est la deuxième édition de ce prix qui récompense la créativité, la pertinence des projets et les résultats obtenus. Hélène Delpont, Directrice Générale d'Ipsos Connect France, revient sur l'engagement d'Ipsos sur ce prix.
  • Instagram PME
    Digital Enquête

    Quel est l'impact d'Instagram sur les PME françaises ?

    En raison de l’omniprésence des téléphones portables, il n’a jamais été aussi facile de créer et d’envoyer des vidéos et des photos. En conséquence, de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME) se tournent vers les réseaux sociaux pour partager leurs histoires visuelles et inspirer les clients.
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