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  Relation client Publication

  Le PFM ou comment devenir le partenaire financier clé du client…

  Dans un secteur bancaire extrêmement réglementé, qui génère de l’insatisfaction et dont les clients étaient jusqu’à présent très captifs (seulement 4,3% d’attrition avant la mise en place de la loi Macron sur la mobilité bancaire), tous les ingrédients semblent réunis pour une « ubérisation » ou, du moins, pour une désintermédiation accrue...

  20.04.17
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  Ipsos Update Publication

  L'eau dans le monde, réalité virtuelle, égalité femme-homme... Le best of Ipsos à travers le monde - Avril 2017

  Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.

  19.04.17
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  Étude de marché Publication

  Planning Stratégique et instituts d'études : l’alliance des compétences

  Si le planning stratégique est un concept qui mérite parfois d’être précisé, son inclusion au sein des instituts d’études ne renvoie pas à une réalité unique. Market Research News a interrogé Françoise Hernaez Fourrier, Directrice du Planning Stratégique France d'Ipsos, pour connaître sa vision.

  19.04.17
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  Élection Enquête

  Enquête électorale française - Vague 13 : L’avance d’Emmanuel Macron et Marine Le Pen se réduit dans la dernière ligne droite

  L’enquête électorale française du Centre de recherches politiques de Sciences Po (CEVIPOF) réalisée par Ipsos / Sopra Steria en partenariat avec Le Monde, est sans précédent. Jusqu’en juin 2017, elle interrogera une fois par mois un échantillon d’environ 12 000 personnes inscrites sur les listes électorales sur leurs intentions de vote à l’élection présidentielle du printemps 2017 et aux législatives qui suivront ainsi que sur de très nombreuses thématiques politiques, économiques et sociétales.

  19.04.17
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  Élection Enquête

  À 10 jours du 1er tour de la Présidentielle, quels sont les rapports de force et l'état d'esprit des Français ?

  Ipsos / Sopra Steria se sont penchés pour Le Monde sur l'état d'esprit des Français à 10 jour du 1er tour de l'élection Présidentielle. La situation paraît totalement inédite...

  14.04.17

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  En Direct d'Ipsos bva, c’est 2 fois par mois une sélection des meilleurs travaux d’Ipsos bva sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde de l'entreprise.Études exclusives, livres-blancs, webinars et décryptages de nos experts : rejoignez-nous pour découvrir les insights qui vous aideront à prendre les bonnes décisions.

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  International Publication

  Pour ses 10 ans, le World Luxury Tracking fait peau neuve !

  Le World Luxury Tracking est l’étude internationale référente sur le marché du Luxe. Tous les ans depuis 10 ans, cet observatoire international étudie les tendances des marchés et permet aux marques de mieux comprendre les attentes des consommateurs. En 2017, le WLT fait peau neuve avec un outil simplifié, modulable, au plus proche de la réalité consommateur !

  13.04.17
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  Santé Publication

  Quelle place pour la prévention en santé dans le système de santé de demain ?

  Quelle importance les Français accordent-ils aux comportements préventifs au quotidien ? Quels espoirs placent-ils dans la e-santé ? Et surtout pour quelles utilisations ? C’est pour répondre à toutes ces questions que l’Association Croc and Move : prévention santé et Ipsos ont réalisé une grande enquête nationale sur la prévention en santé.

  13.04.17
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  Élection Enquête

  Présidentielle 2017 : Jean-Luc Mélenchon poursuit sa progression

  Ipsos / Sopra Steria se sont penchés, pour France Télévisions et Radio France, sur le rapport de forces et l’état d’esprit des Français à 2 semaines du 1er tour de l’élection Présidentielle.

  11.04.17
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  Voix du client Publication

  UN ŒIL SUR LA SAT' #19 : le e-commerce, un secteur qui surfe sur de bonnes vagues

  Le e-commerce surfe à nouveau sur la vague de la croissance économique et de la satisfaction client. Dans ce nouveau numéro de notre baromètre européen de la satisfaction client Ipsos / Trusteam Finance, nos experts vous délivrent les dernières tendances et enseignements à retenir dans ce secteur... Alors quoi de neuf cette année ?

  11.04.17
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  Insights Publication

  Le véhicule autonome embraye sur de nouvelles émotions

  Grande tendance de l’édition 2017 du CES et du salon international de l’automobile de Genève, la voiture autonome suscite des réactions assez contrastées variant entre enthousiasme et scepticisme. Délégation de conduite, habitacle hyper connecté : la voiture intelligente va profondément transformer l’expérience de la conduite. La technologie ne doit pas pour autant réduire les émotions aux seuls services digitaux, dont certains proposés par les GAFA. Jean-Pierre Carnevale, directeur du département Quali Services chez Ipsos Marketing, livre son analyse sur ces opportunités émotionnelles, pour les constructeurs automobiles.

  11.04.17
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  Publicité Publication

  Palmarès Ipsos de la Pub 2017

  Les marques qui arrivent en tête du palmarès de la publicité cette année sont des grandes marques du quotidien. Ce quotidien s’affranchit des pesanteurs, grâce à la liberté de posture, au plaisir, à la gaité et à l’insouciance.

  10.04.17