E-Commerce


Omnichannel Veröffentlichung

Omnichannel im Zeitalter der digitalen Transformation

Die Pandemie hat für das Thema Omnichannel die Tore geöffnet. Die Nutzung digitaler Kanäle hat rasant an Fahrt aufgenommen und viele Verbraucher haben zum ersten Mal in einem Onlineshop eingekauft. Das Konsumverhalten und die Kauflandschaft sind heute immer stärker von drastischen Veränderungen betroffen.
Healthcare Veröffentlichung

Ipsos Update - November 2021

Our monthly round-up of research and thinking from Ipsos around the world includes new global reports on the topics of health, trustworthiness, and infrastructure. Also discover the latest white papers on empathy, insights, and retail trends.
Retail Veröffentlichung

The Retail Rollercoaster

Riding the ups and downs of today’s omnichannel shopper landscape
Shopper Ereignis

ECR live! 2019

ECR live! findet 2019 am 25. und 26. Juni in Stuttgart/Esslingen statt. Die Shopper Journey wird zunehmend komplexer, die Anforderungen an Industrie und Handel immer größer. Category Management, d. h. die strategische, kooperative Bearbeitung von Kategorien mit absoluter Shopper-Orientierung, gewinnt daher immer noch an Bedeutung.
E-Commerce Veröffentlichung

Jenseits des Offensichtlichen: Kundenbewertungen mit Machine Based Learning und Human Analytics aufschlüsseln

Für viele Online-Shopper sind Kundenbewertungen der Maßstab für oder gegen einen Produktkauf. Welche Strategien zur effektiven Marktbearbeitung E-Commerce-Verantwortliche aus den Daten entwickeln können, stellen Stefan Maas und
Matthias Tien vor.
Lebensmittel Veröffentlichung

Geklickt, gepackt, geliefert: Der Lebensmittel-Online-Handel als Markt mit Zukunft

Der Online-Erwerb von Lebensmitteln nimmt zu. Die Erfahrungen der frühen Nutzer bieten Aufschlüsse über die derzeitige Wettbewerbssituation und über das zukünftige Marktpotenzial. Christian Deutsch und Nikolai Reynolds befassen sich mit den Einflussfaktoren auf den Markterfolg und identifizieren Treiber und Barrieren.
Shopper Umfrage

Ipsos stellt neue Lösung für die Erfassung des Path-to-Purchase im Omnichannel-Umfeld vor

Um die Strategie- und Ressourcenplanung im Bereich Shopper-Marketing zu unterstützen und Marken- oder Kategorie-Wachstum zu fördern, hat Ipsos LIFE Path entwickelt. Wachstum generieren Marken jedoch nur, wenn sie beim Kaufentscheidungsprozess zur rechten Zeit am richtigen Ort, mit der passenden Botschaft und einem geeigneten Angebot sind.
Shopper Umfrage

Erotik per Post: Jeder vierte Deutsche kauft Dessous online

Der Valentinstag rückt näher und damit geht auch die Suche nach einem Geschenk für den Partner in die heiße Phase. Passend zum Tag der Liebenden bieten sich Dessous oder Love-/Sextoys an, um die Stimmung am Valentinstag zum Knistern zu bringen. Diesem Thema stehen Deutsche übrigens deutlich offener gegenüber als die europäischen Nachbarn.
E-Commerce Veröffentlichung

Was Shopper wirklich wollen: Aktuelle Omnichannel-Strategien

Das Einkaufserlebnis der Konsumenten hat sich in den letzten 20 Jahren im Zuge der Digitalisierung drastisch verändert. Heute können Shopper kaufen, wo und wann sie wollen: klassisch im Geschäft, Zuhause vor dem Laptop, unterwegs mit dem Smartphone oder seit neuestem per Knopfdruck mit dem Dash-Button. Mobilität und Digitalisierung bieten dem Handel so immer mehr Touchpoints, um mit den Konsumenten in Kommunikation und Interaktion zu treten – und führen auf Verbraucherseite zu Bedürfnissen und Erwartungen, die einer ständigen Veränderung unterliegen. Diese zu kennen ist für Unternehmen, die sich erfolgreich in der neuen Omnichannel-Welt positionieren wollen, essentiell.