Szukaj
-
Wierzymy w wygraną na Mundialu
Przed nami najważniejsze wydarzenie światowej piłki nożnej – Mundial. Stadiony w Rosji czekają na kibiców, którzy będą wspierać przez ten gorący miesiąc swoje drużyny. Tymczasem Ipsos przeprowadził wielonarodowe badanie, którego celem było poznanie opinii respondentów, także z Polski, na temat tego wydarzenia sportowego.
-
Encyklopedia Ipsos: zarządzenie doświadczeniem klienta
Zarządzanie doświadczeniem klienta (Customer Experience Management) to aktywne, konsekwentne i kompleksowe rozwiązanie zwiększające siłę i jakość relacji pomiędzy firmą a klientem, co przekłada się na realny wzrost wyników finansowych firmy.
-
Podzielony świat, podzielona Polska
Według międzynarodowego badania brytyjskiego oddziału Ipsos, Polska jest jednym z tych krajów, gdzie w największym stopniu odczuwane są podziały na tle politycznym. Polska należy też do grupy państw, których obywatele najniżej oceniają poziom tolerancji swoich rodaków i jednocześnie rzadko uważają, że ludzi na świecie więcej łączy niż dzieli. Z kolei poziom zaufania do innych jest w Polsce bliski światowej średniej.
-
Encyklopedia Ipsos: badania lojalności
Badania prowadzone w celu zmierzenia lojalności konsumentów oraz zrozumienia, w jaki sposób można ją poprawić
-
Jak na świecie postrzega się problemy związane z równością płci?
Przeprowadzone z okazji Międzynarodowego Dnia Kobiet oraz w następstwie kampanii #metoo, nowe globalne badanie Ipsos podkreśla poziom zainteresowania ludzi na całym świecie (27 krajów) kwestiami równości płci.
-
Otwarta bankowość – czy jesteśmy na nią gotowi?
W Polsce istnieje duża grupa osób otwartych na korzystanie z możliwości, jakie niesie ze sobą otwarta bankowość. Niemniej jednak deklarowany poziom obaw co do udostępniania danych bankowych podmiotom trzecim, także jest wysoki.
-
Czy podejście Byrona Sharpa jest użyteczne w innowacjach?
Czy zasady Byrona Sharpa są przydatne przy wprowadzaniu na rynek nowych produktow?
-
Otwarta bankowość – co o niej sądzą klienci?
Europejski rynek finansowy czeka zmiana związana z Dyrektywą PSD2 (Payment Services Directive 2). Dyrektywa ta ma na celu liberalizację i regulację rynku płatności
-
Encyklopedia Ipsos: Connected Health
Systemy opieki zdrowotnej poddawane są coraz większej presji, aby obniżać koszty i jednocześnie poprawiać jakość usług świadczonych pacjentom. Odpowiadając na tę presję, sektor opieki zdrowotnej rozwija kolejne nowe usługi opisywane jako "poza pigułką"