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Gut gewappnet
Längst hat die Digitalisierung die Lebenswelten der Konsumenten erreicht und deren Medienverhalten nachhaltig verändert. Auch Werbekampagnen sind von diesen Veränderungen betroffen. Welche Herausforderungen sich daraus für die Werbewirkungsforschung ergeben und wie der gesamte Customer Journey-Prozess abgebildet werden kann, zeigen Frank Vogel und Catherin Anne Hiller.
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Bitte weitersagen!
Die Weiterverbreitung von Werbung kann eine Marke unterstützen. Unternehmen sollten deshalb das Potenzial von »Word-of-Mouth« beziehungsweise »Word-of-Mouse« nutzen. Denn nichts ist glaubwürdiger, als die Empfehlung von Freunden.
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Komplexität meistern – erfolgreiches Marketing durch Triangulation
Triangulation bedeutet, dass ein Problem systematisch aus mehreren Perspektiven heraus betrachtet und analysiert wird. Ipsos wendet dieses Verfahren unter anderem in der Absatz und Preisforschung an. Daraus können Empfehlungen für eine optimale Preispositionierung und eine gezielte Steuerung von Kunden im Kaufentscheidungsprozess abgeleitet werden.