Insights Hub

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  Customer Experience Veröffentlichung

  Forces of CX AI – so verstehen Sie Ihre Customer

  Aus unstrukturierten Textdaten werden klare CX-Prioritäten: Die Forces of CX AI analysieren Inhalte aus jeder Quelle und in jeder Sprache und liefern eine datenbasierte Roadmap für bessere Kundenerlebnisse – gestützt auf Verhaltensforschung und KI.

  28.07.26
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  Customer Experience Veröffentlichung

  Neue CX-Studie: die Konsequenz der Entscheidung bestimmt das Vertrauen in KI

  Die Diskussion über KI konzentriert sich häufig auf technologische Möglichkeiten. Doch wie denken Verbraucher:innen tatsächlich über den Einsatz von KI in ihrem Alltag?

  23.07.26
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  Customer Experience Veröffentlichung

  Die größten Herausforderungen für CX- und EX-Professionals im Jahr 2026

  Die vierte Ausgabe der Ipsos-Studie "Global Voices of Experience 2026" beleuchtet die Einschätzungen von CX- und EX-Expert:innen aus aller Welt. Sie zeigt, wie Unternehmen ihr Experience Management heute gestalten, welche Themen aktuell im Fokus stehen und welche Herausforderungen den Erfolg künftig bestimmen werden – von organisatorischen Veränderungen bis hin zum zunehmenden Einfluss von KI.

  16.07.26
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  Retail Veröffentlichung

  Shopping mit KI

  Wie künstliche Intelligenz den Kaufprozess verändert.

  15.07.26
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  Werbung Veröffentlichung

  KI-Ads sind gut genug – und das ist das Problem

  KI kann mittlerweile überzeugende und effiziente Anzeigen erstellen, doch von Menschen gestaltete Anzeigen führen nach wie vor zu besseren Geschäftsergebnissen – zumindest vorerst.

  14.07.26

• Der Newsletter von Ipsos Deutschland: Be Sure

  monatlicher Newsletter von Ipsos Deutschland mit wechselnden Themenschwerpunkten und neuesten Papers, Viewpoints und Cases (deutsch und englisch)

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  Sport Veröffentlichung

  Ipsos Update – Juli 2026

  Fußball, Pride, digitale Zwillinge… Ipsos Update beleuchtet die neuesten Forschungsergebnisse und Überlegungen zu wichtigen Themen von Ipsos-Teams aus aller Welt.

  01.07.26
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  Marken Veröffentlichung

  KI-Kennzeichnung: So reagieren Ihre Kunden

  Zwischen Effizienz und Vertrauensverlust - Wie viel KI verträgt eine Marke?

  26.06.26
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  Automotive Ipsos Voices

  Wie Produkttests für Fahrzeugprototypen Erfolg sichern

  Die Mobilität der Zukunft entscheidet sich längst abseits von Straßen – in Laboren, Testzentren und Umfragen. Insbesondere der Produkttest von Fahrzeugprototypen liefert entscheidende Erkenntnisse darüber, wie Technik, Design und Mensch im Fahrzeug zusammenspielen. Die Benutzerfreundlichkeit eines Automobils variiert auch mit Blick auf digitale Schnittstellen, autonome Systeme und neue Antriebskonzepte, die das Fahrerlebnis prägen. Als starker Partner im Bereich der Fahrzeugentwicklung und entsprechender Tests helfen wir Ihnen bei diesem zentralen Erfolgsfaktor.

  24.06.26
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  Automotive Ipsos Voices

  Entwicklungsprozesse der Automobilindustrie optimieren

  Sich schnell wandelnde Technologien, digitale Dienstleistungen und veränderte Erwartungen an Mobilität führen dazu, dass zahlreiche Entwicklungsprozesse in der Automobilindustrie heute anders gedacht werden müssen als noch vor wenigen Jahren. Dabei ist das Verständnis für die Einbeziehung von Bedürfnissen der Verbraucher:innen eine der wichtigsten Herausforderungen geworden. Wir unterstützen Sie hierbei noch vor dem Produktlaunch. Dadurch können Sie kritische Themen wie Außen- und Innenarchitektur, Preisgestaltung, Marketing und Kommunikation frühzeitig angehen und eigene Erfolgsaussichten verbessern.

  24.06.26
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  Künstliche Intelligenz Veröffentlichung

  Human & AI: eine Collaboration, die Insights bringt

  Die Collaboration von Human Intelligence und AI verändert die Marktforschung grundlegend. Und das nicht dort, wo menschliche Expertise ersetzt wird, sondern wo sich Human Intelligence und künstliche Intelligenz sinnvoll ergänzen. Genau an diesem Punkt setzen wir bei Ipsos an – mit einem methodisch fundierten, sicheren und verantwortungsvollen Ansatz.

  24.06.26
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  Künstliche Intelligenz Ipsos Voices

  KI-Revolution im Überblick: Entwicklungen & Perspektiven

  Künstliche Intelligenz entwickelt sich heute schneller als jede Technologie zuvor und verändert ganze Geschäftsmodelle, Arbeitsweisen und gesellschaftliche Strukturen. Für Unternehmen und Organisationen wird es damit zunehmend entscheidend, Orientierung zu gewinnen: Was ist Hype, was ist nachhaltiger Wandel und wie lässt sich KI sinnvoll und verantwortungsvoll einsetzen? Bei Ipsos bündeln wir aktuelle Studien, Analysen und Perspektiven, die helfen, die KI-Revolution einzuordnen und fundierte Entscheidungen in einer sich schnell verändernden Welt zu treffen.

  24.06.26