Customer Experience

Verständnis kultureller Antwortverzerrungen in globalen CX-Programmen

Matthias Grund zu Gast bei CX-Talks – der Podcast von Peter Pirner

Nehmen Sie an unserer exklusiven LinkedIn Live-Session teil, in der wir die wichtigsten Ergebnisse unserer aktuellen globalen Kundenbefragung „Voices of Experience“ vorstellen. Wir beleuchten außerdem die Faktoren, die die Transformation von Kundenerlebnis (CX) und Mitarbeitererfahrung (EX) weltweit vorantreiben.

Entdecken Sie den succeet knowledge spot by Ipsos mit Insights-Vorträgen und mehr auf der succeet 2026 in Wiesbaden.

Verbessern Sie Ihre CX-Strategie mit datengesteuerten Erkenntnissen

Ipsos freut sich, als Partner der Shift/CX 2025 an der Online-Konferenzwoche teilzunehmen und lädt Sie herzlich dazu ein!

Gestalten Sie Erlebnisse, bei denen der Kunde im Mittelpunkt steht

Warum Unternehmen Mystery Shopping nutzen und welche Rolle es in der Customer Experience Measurement-Forschung spielt

Almanac, Prognosen, Demokratie … Ipsos Update erkundet die neuesten Forschungsergebnisse und Überlegungen zu wichtigen Themen von Ipsos-Teams auf der ganzen Welt.