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Dem Omnishopper auf der Spur
Was Handel und Industrie wissen müssen und wie Marktforschung dabei unterstützen kann.
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Innovating in challenging times: Research during COVID-19
Doing research during a crisis allows businesses to better predict and prepare for what to do next.
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Coronavirus & Verhaltensänderung: Was bedeutet das für Marken?
Wie können Marken in einer zunehmend instabilen Welt für die Verbraucher relevant bleiben?
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Concept Writing: Tweetified-Kurzform versus traditionelle Langform
Knackig kurz oder episch lang – wie überzeugen Konzepte schnell und intuitiv? Es ist höchste Zeit, sich die Frage zu stellen, ob traditionelle Konzepte noch standesgemäß sind oder ob aufgrund stetig abnehmender Aufmerksamkeitsspannen ein Konzept-Umdenken stattfinden sollte. Schnellschüsse sind dabei jedoch zu vermeiden, warnt Natalie Schmidt – die Zielgruppe muss im Fokus des Concept Writing bleiben.
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Die Objektivitätsfalle
Mystery Shopping ist ein ideales Verfahren zur Erhebung von Kundenbindung und Dienstleistungsqualität. Geschulte Testkäufer treten als normale Kunden auf, um reale Kaufsituationen bewerten und die Einhaltung von Vorgaben prüfen zu können. Doch wie objektiv sollte diese Bewertung ausfallen? Und welche Konsequenzen ergeben sich, wenn Mitarbeiter von ihren Protokollen abweichen?
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The third moment of truth: Why sustainable packaging became a corporate necessity
As environmental attitudes and consumer shopping habits change, packaging offers rewards for brands who demonstrate leadership on sustainability
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Handelsmarkenmonitor 2019 - Selbstbewusst die Handelsflagge hissen
LEH sondiert Expansionschancen für Eigenmarken - Qualität überzeugt immer mehr Shopper – "Handelsmarkenmonitor" von LZ und Ipsos
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(R)Evolution der Shopper-Forschung: Mit verhaltensbasierten Ansätzen am POS gewinnen
Digitalisierung und Technologisierung haben einen großen Einfluss auf unser
Leben als Konsumenten. Denn die Entwicklung digitaler Technologien und Distributionskanäle
lässt den E-Commerce konstant wachsen: -
(R)Evolution der Shopper-Forschung: Mit verhaltens-basierten Ansätzen am POS gewinnen
Die Digitalisierung und Technologisierung hat einen großen Einfluss auf unser Leben als Konsumenten. Dies betrifft nicht nur die Art und Weise, wie wir einkaufen, sondern beginnt bereits ganz am Anfang der Shopper Journey: Wie Konsumenten bewusst – und vor allem unbewusst – auf Marken aufmerksam werden und wie sie (Kauf-)Entscheidungen treffen.