Customer Journey


Werbeforschung Umfrage

Ipsos triumphiert bei den TOCii Awards: Spitzenleistungen in Conjoint-Analyse, Customer Journey & Touchpoint Analysen und Werbe-Pretests

Ipsos wurde bei den prestigeträchtigen TOCii Awards 2025 gleich in drei Kategorien ausgezeichnet: Conjoint-Analyse, Customer Journey & Touchpoint Analysen sowie Werbe-Pretests. Kein anderes Marktforschungsunternehmen konnte die Jury in so vielen Kategorien überzeugen. Die Auszeichnungen, die im Rahmen der Branchenmesse succeet25 in Wiesbaden verliehen wurden, sind Beleg für Innovation und Marktforschungsexzellenz.
CX Veröffentlichung

"Neben der Consumer Journey auch die Data Journey unter Kontrolle bekommen“

Im Interview mit marktforschung.de spricht Dirk Mörsdorf im Vorfeld seines Web-Seminars bei den CX Research Days über das Schlingern in der Consumer Journey und wie man es in den Griff bekommen kann.
Customer Journey Veröffentlichung

„Kompliziert wird es für den Kunden, wenn Unternehmen nicht genug auf seine Bedürfnisse eingehen“

Im Vorfeld seines Webinars bei den CX Research Days verrät Ipsos CX-Manager Thomas Schleicher im Gespräch mit marktforschung.de, wie ein Journey-geleitetes CX Management funktionieren kann.
CX Ereignis

Ipsos @ CX research days

Besuchen Sie unsere spannenden Online-Vorträge auf den CX research days!
Customer Journey Ereignis

Woche der Marktforschung 2022 - Ipsos beim Online-Festival der Insights-Industry

Es ist wieder soweit, vom 09. Mai bis zum 17. Mai findet die WdM 2022 statt.

Ipsos @ DAIS 2021 – Data Analytics & Insights Salon von planung&analyse

Vom 24. bis 25. März 2021 findet der erste Data Analytics & Insights Salon – kurz DAIS – statt, ein internationaler virtueller Treffpunkt für Insights Professionals, veranstaltet von planung&analyse und der dfv Conference Group. Auch Ipsos ist bei der DAIS mit dem Schwerpunkt CX am Start. Erleben Sie unsere Customer Experience Power!
Customer Experience Veröffentlichung

Money talks or budget walks

Delivering a Return on Customer Experience Investment: ROCXI.
Konsumentenverhalten Veröffentlichung

Beyond price promotions

A new approach to Point of Sales activation