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Studieninformation: Zufriedenheit mit behördlichen Dienstleistungen
Im Auftrag des Statistischen Bundesamtes befragt Ipsos im Zeitraum Mai bis Juli 2023 Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen zu deren Erfahrungen mit Behörden und Ämtern. Im Mittelpunkt der Studie steht die Bewertung der Dienstleistungen von Behörden und Ämtern im Kontext konkreter Alltagssituationen (Lebenslagen). Auf Grundlage der gesammelten Erkenntnisse sollen behördliche Dienstleistungen im Sinne der konkreten Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger sowie der Unternehmen weiterentwickelt und verbessert werden.
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Klimawandel: Sinkendes Vertrauen in die Regierung und Informationsdefizit bei Verbraucher:innen
Hamburg, 20. April 2023 – Nach einer internationalen Studie des Markt- und Meinungsforschungsinstituts Ipsos zum bevorstehenden „Earth Day“ (22. April) findet nur gut jede:r vierte Bundesbürger:in (27%), dass die Bundesregierung einen klaren Plan für die Zusammenarbeit der Regierung, der Unternehmen und der Menschen im Kampf gegen den Klimawandel hat. Im gleichen Zeitraum 2022 traute ihr das noch gut ein Drittel (36%) zu. Dabei sehen die Deutschen tatsächlich alle drei Beteiligten fast gleichermaßen in der Pflicht, jetzt zu handeln, um zukünftige Generationen nicht im Stich zu lassen: Unternehmen (49%), Regierung (49%) und Bürger:innen (54%). Entsprechend sind 65 Prozent der Deutschen davon überzeugt, dass selbst kleine Änderungen im Alltag eines jeden einen großen Beitrag zur Bekämpfung des Klimawandels leisten können.
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ChatGPT und der Aufstieg der generativen KI: Navigieren in der sich verändernden KI Landschaft
ChatGPT hat die Einführung der in den letzten Jahren gewachsenen generativen künstlichen Intelligenz (KI) deutlich beschleunigt und sich als erste „Massenanwendung“ der generativen KI durchgesetzt. Es ist wichtig, diese und andere neue Tools ernst zu nehmen und ins rechte Licht zu rücken, da die Auswirkungen der Technologien weitreichend und sehr schnell sein werden.
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Interview zum Webinar: "Bei „Gaming“ hören leider die weg, die hinhören sollten"
Der Gaming-Markt wird von vielen Unternehmen nicht ernst genommen, meint Janis Warncke im Interview mit marktforschung.de. Warum das ein Fehler sein könnte, erklärt er in seinem Webinar am 18.04.2023.
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ESG in die Customer Experience einbetten
Kundenbeziehungen stärken und das Richtige für die Welt tun.
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Was macht Ipsos, damit die Welt nachhaltiger wird?
Ipsos ist eines der weltweit größten Marktforschungsunternehmen. Mit der Größe geht auch die Verpflichtung einher, der Gesellschaft etwas zurückzugeben. ESG-Ambassador Gudrun Witt beschreibt in ihrem Beitrag für marktforschung.de, was das Unternehmen unternimmt, um die Welt nachhaltiger zu machen.
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Auf dem Weg zur nachhaltigen Verpackung: Was Konsument:innen wollen
Die Anhäufung von Abfall, Verpackungen und Plastik ist weltweit die drittgrößte Sorge (41 %), nach der Bedrohung durch die Folgen des Klimawandels (46 %) und extremen Klimaereignissen (43 %).
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Multikrise steigert Kreditnachfrage bei Kleinstunternehmern und Selbständigen
Hamburg, 27. Februar 2023 – In Zeiten multipler Krisen leiden in der Wirtschaft vor allem diejenigen, die knapp kalkulieren müssen und wenig Erspartes haben. Eine aktuelle Umfrage zu einer Analyse aus dem Ipsos Finanzmarktpanel zeigt, dass fehlende Rücklagen und steigende Kosten vor allem Kleinstunternehmer und Solo-Selbständige belasten.
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Umfrage zur Rentenreform: Nein zur Erhöhung des Renteneintrittsalters, Aktienrente deutlich beliebter
Hamburg, 21. Februar 2023 – Immer wieder wird in Deutschland über die künftige Finanzierung des staatlichen Rentensystems diskutiert. In einer repräsentativen Umfrage hat das Markt- und Meinungsforschungsinstitut Ipsos die Deutschen nach ihrer Meinung zu fünf verschiedenen Vorschlägen gefragt, die in der aktuellen Rentendebatte im Raum stehen. Lediglich sechs Prozent der Befragten halten demnach eine Erhöhung des Renteneintrittsalters für am sinnvollsten, die große Mehrheit präferiert andere Optionen.