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[LIVRE BLANC] Quand divergence ne signifie pas forcément différent : comprendre les biais culturels dans les programmes CX
L'équipe Customer Experience d'Ipsos vous livre dans cet article, les approches que les entreprises pourraient adopter pour pouvoir utiliser efficacement les comparaisons entre pays dans leurs études internationales.
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Africap : Ipsos renforce sa présence en Afrique pour la rendre plus accessible
Depuis 40 ans, nous conduisons des études de marché et des sondages visant à apporter compréhension et mesures aux décideurs économiques et politiques. Ipsos s'est progressivement développé à l'international pour accompagner ses clients dans la conquête des marchés extérieurs.
Forte d'une restructuration totale de ses modes d'actions depuis maintenant plus d'un an dans une optique de compréhension fine, granulaire et totale du consommateur citoyen; Ipsos s'est équipé d’une plateforme de social listening pour avoir la maîtrise de ses sources de données, mais aussi d’une équipe de data-scientistes pour avoir la maîtrise du traitement de la donné et des ses algorithmes. -
Journée mondiale de la Terre, voitures autonomes, publicité... Le best-of Ipsos à travers le monde - Mai 2019
Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.
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Les vacances d'été pour les Européens, les Américains et les Asiatiques
Europ Assistance et Ipsos publient la 18ème édition du Baromètre annuel sur les vacances d'été, visant plus particulièrement à identifier les intentions de départ des Européens, des Américains et, pour la première fois, des Asiatiques. En 2018, ces intentions de départ en vacances d'été voient une consolidation dans tous les pays, avec un budget stable en Europe et aux États-Unis et une augmentation au Brésil. Les Millennials bouleversent les pratiques traditionnelles en apportant une force nouvelle au logement alternatif et aux avis en ligne. Les Asiatiques, les Américains et les Brésiliens estiment les médias sociaux de plus en plus incontournables pour les vacances, alors que les Européens se déconnectent davantage.
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Trend Obs MENA : tendances émergentes, drivers de vie et de consommation de demain
Trend Obs est l’observatoire des tendances émergentes d’Ipsos qui détecte et décrypte depuis 15 ans les changements de modes de vie et de consommation à l’international. Chaque année, Ipsos interroge des trend-setters* dans plusieurs pays « matures », identifie les clés de compréhension de la société de demain pour aider les marques à mieux s’y positionner.
Cette année, l’équipe Tendances et Prospective d’Ipsos a décidé de déployer l’approche Trends Obs sur une zone en pleine mutation, avec une édition spéciale Moyen-Orient et Nord Afrique (MENA), menée dans 6 pays : Algérie, Maroc, Arabie Saoudite, Égypte, Iran et Turquie. L’observatoire vise à mieux comprendre les modes de vie, aspirations, craintes et stratégies de vie des trend-setters millennials nord-africains et moyen-orientaux. -
Classe moyenne africaine, JO, Super Bowl & neurosciences... Le best of Ipsos à travers le monde - Mars 2018
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Marché publicitaire en Afrique francophone : perspectives et réalités
Dans le cadre du partenariat qui les unit, AdWeKnow et Ipsos lancent AdWeSearch, premier baromètre réalisé auprès d'experts du marché publicitaire d’Afrique francophone subsaharienne (annonceurs, agences, medias). Découvrez prochainement l'étude en exclusivité !
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Intelligence artificielle, crise de l'immigration et des réfugiés, millennials... Le best of Ipsos à travers le monde - Octobre 2017
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Classe moyenne africaine, sciences du comportement, mesure d'audience... Le best of Ipsos à travers le monde - Juillet 2017
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Femmes africaines : décisionnaires d’achat, actives, entrepreneures, engagées
Qui sont les Africaines, aujourd’hui actrices incontournables des mutations de l’Afrique ? Ipsos a mené une grande enquête exclusive* en Afrique Subsaharienne (francophone et anglophone), pour comprendre ces femmes dans leur pluralité. Le 18 mai, au Musée Dapper, Ipsos a dévoilé les principaux résultats de l’étude. La conférence présentée par Florence de Bigault, directrice Ipsos Afrique francophone, réunissait des experts et des décideurs d’entreprise témoignant d’initiatives réussies auprès des femmes africaines.