Поиск
-
Забота о респондентах улучшает качество инсайтов
Для обеспечения оптимального качества данных, инсайтов и рекомендаций, клиентам и исследовательским агентствам крайне важно Обращать внимание на потребности респондентов.
-
Этнография: объективная реальность
Этнография - это метод качественных исследований, который помогает нам узнать культурные особенности поведения потребителя и его скрытые потребности
-
Анализ информации из соцсетей
Анализ информации из социальных сетей, поисковых систем и других онлайн-источников, где проявляется мнение и поведение потребителя, помогает найти важные инсайты для стратегических решений и планирования текущей работы.
-
Device Agnostic
Растёт число респондентов, которые принимают участие в опросах, используя носимые устройства (смартфоны, планшеты, ноутбуки).
-
Путь к покупке
Этот метод позволяет проследить динамику путешествия, чтобы оптимизировать стратегию брендов в точках контакта и понять, какие средства коммуникаций с потребителем, когда и для чего использовать.
-
Онлайн-сообщества
Онлайн-сообщество – это исследовательский подход, в рамках которого бренды получают возможность взаимодействия с клиентами на глубинном уровне в режиме реального времени.
-
Тестирование удобства пользования
Тесты удобства пользования (юзабилити-тесты, usability test) используются для оценки веб-сайтов или мобильных приложений с точки зрения сильных и слабых сторон контента, навигации и дизайна. Анализировать сайты и мобильные приложения можно в любом контексте – интернет-коммерция, медиа, корпоративные задачи.
-
Этнография
Этнография – это метод качественных исследований, в котором мы проводим много времени с респондентами и погружаемся в их жизнь, чтобы понаблюдать за их бытом и понять, что они говорят, что делают и как.
-
Overnight проекты
Блиц-тестирование позволяет оценить и оптимизировать инсайты, идеи и концепции, а также убедиться в том, что они соответствуют стратегии.