Поиск
-
Как опыт текстовой аналитики из CX-исследований поможет в работе с генеративным ИИ
Не повторять ошибок: учёт опыта текстовой аналитики в исследованиях клиентского опыта гарантирует максимальную отдачу от применения Больших языковых моделей (Large Language Models)
-
Тестирование удобства пользования
Тесты удобства пользования (юзабилити-тесты, usability test) используются для оценки веб-сайтов или мобильных приложений с точки зрения сильных и слабых сторон контента, навигации и дизайна. Анализировать сайты и мобильные приложения можно в любом контексте – интернет-коммерция, медиа, корпоративные задачи.