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Drei Schlüssel zum Markenerfolg: ERWARTUNGEN gestalten, KONTEXTE integrieren, mit EMPATHIE handeln
Marken haben keine Kontrolle mehr. In einer dynamischen Welt haben Menschen Kontrolle. Marken können starke Verbindungen herstellen und mehr in ihr Leben bringen, indem sie ihre Erwartungen aktiv gestalten.
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Communities
Wir sharen, wir posten, wir kommentieren, wir liken! Warum also nicht diese Kommunikationsdynamiken der Sozialen Medien auch innerhalb der Marktforschung nutzen? Mit Hilfe unserer Online-Communities bringen wir Ihre Forschung auf die Bühne des Internets. Communities bieten Marken und Herstellern ein zeitgemäßes Umfeld für Consumer-Interaktionen, um ortsunabhängig und in Echtzeit Insights zu sammeln, Innovationen zu entwickeln und mit relevanten Konsumenten zu diskutieren.
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Usability-Tests
Ziel derartiger Tests ist es, zu prüfen, ob eine Website oder eine mobile App gebrauchstauglich ist, indem die Stärken und Schwächen der Inhalte, der Navigation und des Layouts analysiert werden. Die Analyse kann in jedem Kontext erfolgen (E-Commerce, Medien, Corporate).