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CX Global Insights 2025 Sneak Peek
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Ipsos Update – Junio de 2025
Generaciones, ESG, Fandom… Ipsos Update explora las últimas investigaciones y reflexiones sobre temas clave de los equipos de Ipsos de todo el mundo.
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Ipsos Update - Febrero de 2025
Trump, vivienda, compras... Ipsos Update explora las últimas investigaciones y reflexiones sobre temas clave de los equipos de Ipsos de todo el mundo.
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CX Signals GenAI: descubra información más detallada sobre la experiencia del cliente aprovechando el sentimiento sin filtrar de los clientes en las redes sociales y las reseñas
Aproveche el poder de las redes sociales y las reseñas para ayudar a mejorar su experiencia del cliente (CX).
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Mind the gap: La importancia de cumplir con la promesa de marca en Latinoamérica
¿Qué sucede cuando hay un desalineamiento entre lo que prometen las marcas y lo que realmente entregan? Ipsos en Latam explora la brecha que existe entre la promesa y la experiencia, los beneficios de alinear ambas y el peligro de sobreprometer.