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Ipsos Update - Junio 2020
Te damos la bienvenida al número de junio de <b>Ipsos Update</b>, nuestro resumen de los estudios más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
Este mes presentamos estudios e informes sobre <b>la planificación de escenarios futuros, el trabajo y la jubilación</b>, las fuerzas de la <b>experiencia del cliente</b>, la <b>salud</b> y <b>seguridad</b>, y opinión pública en <b>Nueva Zelanda</b> y <b>Australia</b>.
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Ipsos Update - Marzo 2020
Una selección de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
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Siete pasos para diseñar un programa de Mystery Shopping mejorado
La experiencia del cliente ha sido siempre de importancia. Existe un gran número de estudios que demuestran que las marcas que dan prioridad a sus clientes y que proporcionan una experiencia mejor que la de las marcas de su competencia logran una mayor fidelización de los clientes, unos beneficios más elevados y un mejor retorno de la inversión para los accionistas.
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Ipsos Update – Febrero 2019
Te damos la bienvenida al número de febrero de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
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Ipsos Update - Noviembre 2018
Una selección de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
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Ipsos Update - Octubre 2018
Una selección de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
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Ipsos Update - Agosto 2018
Una selección de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
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Ipsos Update - Julio 2018
Te damos la bienvenida al número de mayo de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
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Creando Conexiones: Conexión emocional y relaciones rentables con los clientes
Los gerentes de marketing quieren clientes emocionalmente conectados. Intuitivamente ellos saben que una conexión emocional es un nivel de relación “más alto”; que equivale a más clientes valiosos - clientes que perduran en el tiempo, gastan más y recomiendan la marca a otros.