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Essentials - Understanding consumers and citizens in a COVID-19 era
A monthly access to the largest and most precise study done on critical attitudinal and behavioural change resulting from the COVID-19 crisis.
Vision de l’expérience client à construire (Engage)
Définissez une vision claire de l’expérience client que vous voulez offrir aujourd’hui et demain
Analyse et activation pour un meilleur retour sur investissement (Activate)
Assurez-vous que l’expérience client que vous délivrez est en adéquation avec votre promesse de marque.
Système d’écoute de la Voix du client (Listen)
Écoutez la voix de vos clients. Créez un système d’écoute holistique et harmonisé de vos clients.
Expérience client
Vous accompagner, vous manager de la CX, sur toutes les étapes de votre parcours pour améliorer l’expérience vécue par vos clients.
Healthcare Commercial Strategy & Advisory Services
Notre service conçoit des stratégies fondées sur les faits qui éclairent les décisions stratégiques tout au long du cycle de vie clinique, médical et commercial.
Offre Evidence, Value and Access pour le secteur de la santé
Notre offre Evidence, Value & Access regroupe les données « de vie réelle » propriétaires, des consultants et des spécialistes en économie de la santé, HEOR (Health Economics and Outcomes Research), en Market Access et en planification.
Insights commerciaux dans le secteur de la santé
Nous aidons les clients à définir et élaborer leurs stratégies médicales et commerciales pour hiérarchiser leurs actifs et évaluations cliniques, préparer les changements des normes de soin et anticiper l’impact des concurrents.
Études qualitatives pour générer des insights sur la mobilité
Bénéficiez d’une compréhension optimale des besoins des consommateurs en matière de mobilité future.
Analyse
Comment prévoir l’utilisation de la mobilité et les ventes de véhicules.