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Los países de Latam muestran una tendencia negativa este mes, especialmente Argentina, Perú y Colombia.
La caída de todos los índices de Argentina en el último mes lo llevó a retroceder 3,9 puntos en el Índice General.
Su Índice de Situación Actual es el más bajo desde abril de 2019. -
Construir reputación en 2023: el vínculo entre reputación corporativa y eficiencia empresarial
Basándonos en los datos de nuestro último Global Reputation Monitor de 24 países, este documento explora la relación entre una buena reputación y una mejor eficiencia empresarial.
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Crecimiento de marca en tiempos de crisis
Revisando el desarrollo de las marcas durante la pandemia de COVID-19.
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Latinoamérica Aliviando el Dolor
Cómo responder a malas experiencias para aumentar la lealtad del cliente