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  • Experiencia del consumidor

    [WEBINAR] Las fuerzas de la experiencia del cliente

    ¿Realmente entiendes las Fuerzas que están en juego en la mente de tus clientes? Este nuevo seminario web acompaña nuestro nuevo documento técnico de CX, 'Las fuerzas de la experiencia del cliente: la ciencia de las relaciones sólidas en tiempos difíciles'. Escuche al autor del artículo y al Director de Investigación del CX de Ipsos, Jean-Francois Damais,

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