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  • Consumidor & Cliente

    Crecimiento de marca: ¿más consumidores, más frecuencia de compra o ambos?

    La comprensión y la explicación del motivo por el que se produce el crecimiento de una marca siempre goza de máxima prioridad en el sector. Durante décadas, en Ipsos nos hemos dedicado a ayudar a nuestros clientes a obtener la respuesta a la pregunta «¿qué hago para favorecer el crecimiento de mi marca?».

    24 Abril 2018
  • Consumidor & Cliente

    Ipsos Update - Abril 2018

    Te damos la bienvenida al número de mayo de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.

    11 Abril 2018
  • Consumidor & Cliente

    Ipsos Update - Marzo 2018

    Te damos la bienvenida al número de mayo de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.

    7 Marzo 2018
  • Consumidor & Cliente

    Ipsos Update - Febrero 2018

    Ipsos Update, una selección de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.

    12 Febrero 2018
  • Consumidor & Cliente

    Utilización de la inteligencia social para obtener una mayor perspectiva de marca y categoría

    Las categorías de marca están sometidas a dinámicas de constante movimiento. Llegan marcas nuevas al mercado, las marcas consolidadas crecen, se desploman y vuelven a repuntar, mientras que las fronteras entre las diversas categorías se amplían y desdibujan constantemente. Por ejemplo, las grandes cadenas hoteleras se ven amenazadas por empresas como Airbnb, las cervezas tradicionales están compitiendo con cervezas con sabor a tequila y la ropa deportiva-casual, que sirve tanto para hacer deporte como para llevarla a diario, es la última moda.

    22 Enero 2018
  • Experiencia del consumidor

    Diseño de un programa de Mystery Shopping «más inteligente»: Siete pasos para lograr el éxito

    La experiencia del cliente ha sido siempre de importancia. Existe un gran número de estudios que demuestran que las marcas que dan prioridad a sus clientes y que proporcionan una experiencia mejor que la de las marcas de su competencia logran una mayor fidelización de los clientes, unos beneficios más elevados y un mejor retorno de la inversión para los accionistas.

    22 Enero 2018
  • Consumidor & Cliente

    Ipsos Update - Enero 2018

    Ipsos Update, una selección de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo

    11 Enero 2018
  • Experiencia del consumidor

    Aliviando el dolor

    Respondiendo a malas experiencias para aumentar la lealtad del cliente

    6 Diciembre 2017
  • Consumidor & Cliente

    ¿Vacaciones en mi país o en el exterior?

    Buenas noticias para el turismo interno, la mayoría de las personas indica que optaría por tomarse unas vacaciones en su propio país.

    1 Diciembre 2017
  • Consumidor & Cliente

    Ipsos Update - Diciembre 2017

    Ipsos Update, una selección de los estudios mas recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.

    1 Diciembre 2017
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