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Optimiza Programas de Lealtad con información de expectativas reales de los clientes
Proporcionamos insights clave para tu Programa de Lealtad y Beneficios (PLB): Información precisa para afinar estrategias de vinculación con clientes y optimizar sus resultados.
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Mind the gap: La importancia de cumplir con la promesa de marca en Latinoamérica
¿Qué sucede cuando hay un desalineamiento entre lo que prometen las marcas y lo que realmente entregan? Ipsos en Latam explora la brecha que existe entre la promesa y la experiencia, los beneficios de alinear ambas y el peligro de sobreprometer.
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Talleres
Los talleres de activación son sesiones interactivas que le ayudarán a convertir los insights en acciones y a conectarlos con resultados de negocios.
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Insight Cloud
Insight Cloud es una plataforma inteligente de socialización que siempre está activa y nutre los insights con diversas fuentes y reinventa cómo se conectan, socializan y activan.
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Metodología Web Listening
La inteligencia social brinda insights que motivan la toma de decisiones estratégicas y el desempeño, e incluye la expresión del consumidor, los comportamientos encontrados en las redes sociales, la investigación y otros datos en línea.
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Trayectoria de Compra
Entender la dinámica involucrada en el viaje de la persona para optimizar la estrategia en los puntos de contacto de la marca: qué medio, con qué fin y cuándo.