Keresés
-
Ipsos Update– 2023. augusztus
Klímaváltozás, egyenlőtlenség, mesterséges intelligencia… Az Ipsos Update az Ipsos csapatainak kulcsfontosságú témákkal kapcsolatos legújabb és legjobb kutatásait és gondolatait fedezi fel világszerte.
-
Az omnichannel kiskereskedelmen túl a konvergens kereskedelem felé
Az elmúlt évtizedben nagy mértékben terjedtek el a kiskereskedelmi csatornák, illetve azok a felületek, amelyeken keresztül a fogyasztók kapcsolatba lépnek a kereskedőkkel. Mostanra jut egyféle „kereskedelem” az ábécé legtöbb betűjére. Az elterjedtebb „eCommerce” (elektronikus-kereskedés) mellett létezik már „m-commerce” (mobil-alapú kereskedés), „q-commerce” (gyors kereskedelem 30 perc alatti szállítással), és v-kereskedelem (hangalapú). Aztán ott van a közösségi kereskedelem, kontextuális kereskedelem („lásd meg és vásárolj” koncepció, a termék vagy szolgáltatás szerves környezetében), élő közvetítéses (livestream) kereskedelem, és a lista tovább folytatódik.
-
Az Ipsos podcast sorozatának ezúttal magyar vendége volt
Román Gergely a Decathlon Magyarország online igazgatója volt az Ipsos vendége az Ipsos Customer Perspective sorozat legutóbbi részében.
-
Vásárlás és éttermi étkezés a világjárvány idején
Nem változtak az emberek helyi kiskereskedelmi vásárlási és fogyasztási szokásai az étteremhasználatot leszámítva, de jelentősen megnőtt az online térben folytatott beszerzések aránya – derül ki a 28 országos online méréséből, amelyben 20.000 felnőtt korú válaszait összesítette az Ipsos.
-
Bátrabbak és realistábbak a magyar fogyasztók, de meddig?
Vásárlási gyakoriságában nem, a preferált csatornák tekintetében viszont a tavaszihoz hasonló fogyasztói átrendeződés várható. A Covid-19 járvány második hullámára reagálva az Ipsos folytatja CX tracking kutatássorozatát, mely a fogyasztói tapasztalatok és az elégedettség alakulását monitorozza a pandémia idején.