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Money Talks or Budget Talks
Generando un Retorno sobre la Inversión en Experiencia de Cliente: ROCXI.
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Mantenerse a flote durante una crisis
Cómo los consumidores y las marcas están sobreviviendo a lo 'no normal'.
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Ipsos Update - Abril 2020
La investigación de Ipsos este mes y en todo el mundo tiene como titulares la crisis del coronavirus y otros temas diferentes, incluyendo la igualdad de género en el trabajo, la salud digital y la agenda de sostenibilidad. Asuntos que buscamos explorar para ofrecer una mayor variedad temática.
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Utilización de la inteligencia social para obtener una mayor perspectiva de marca y categoría
Las categorías de marca están sometidas a dinámicas de constante movimiento. Llegan marcas nuevas al mercado, las marcas consolidadas crecen, se desploman y vuelven a repuntar, mientras que las fronteras entre las diversas categorías se amplían y desdibujan constantemente. Por ejemplo, las grandes cadenas hoteleras se ven amenazadas por empresas como Airbnb, las cervezas tradicionales están compitiendo con cervezas con sabor a tequila y la ropa deportiva-casual, que sirve tanto para hacer deporte como para llevarla a diario, es la última moda.