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Detectar oportunidades más allá de lo convencional: las franjas vibrantes
Cómo escuchar voces marginales puede revelar oportunidades de crecimiento.
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Etnografía
La etnografía es una técnica de investigación cualitativa, que se caracteriza por pasar mucho tiempo con las personas. Nos sumergimos en su mundo para poder observar y entender lo que dicen, lo que hacen y cómo lo hacen.