Necesitamos hablar de generaciones - Comprender las generaciones
El marketing está repleto de estereotipos, tomas calientes y clichés. Algunos de los más perdurables en las dos primeras décadas de este siglo se centraron en los millennials posteriores a 1980, quienes fueron proclamados como una nueva generación que perturbaría completamente los negocios.
No más. Los millennials están definitivamente fuera de moda en estos días. El rumor ahora se centra en la Generación Z, nacida después de 1995 y que ahora ingresa a la fuerza laboral en cantidades significativas.
Sin embargo, el ritmo de la charla sobre las generaciones sigue siendo el mismo. Al igual que los millennials antes que ellos, abundan los artículos sobre la generación Z como "mayoría", exigiendo "cosas fundamentalmente diferentes" en el trabajo de las generaciones anteriores, o que sus puntos de vista sobre el medio ambiente son "completamente diferentes a los demás".
Pero décadas de investigación muestran que gran parte de lo que pasa como sorprendentes nuevos conocimientos sobre el cambio generacional pueden ser engañosos o erróneos.
Tomemos como ejemplo la frase sobre que la Generación Z ya es una “nueva mayoría”. Una mirada rápida a los datos reales revela que, incluso si incluyéramos a TODOS los adultos del mundo de 0 a 15 años en nuestra categorización, ¡solo llegamos al 40% de la población!
Y para continuar con la narrativa predominante de la Generación Z de hoy, este es un grupo que a menudo se presenta obsesionado con el "propósito de la marca" y el cambio climático, pero en realidad son las personas mayores las que tienen más probabilidades de boicotear las marcas. Mientras tanto, nuestra investigación de Ipsos Global Trends nos dice que todos los grupos de edad están igualmente preocupados por el cambio climático. Lo que más preocupa a los jóvenes son los problemas muy inmediatos, como los bajos ingresos y la vivienda.
A menudo, los expertos y los comentaristas cometen dos errores. Primero, se confunden entre los efectos de cohorte genuinos que distinguen a una generación de manera única, y los "efectos de etapa de vida" y los "efectos de período" por los que pasan todas las generaciones; por ejemplo, los jóvenes de todas las generaciones tienden a ser más propensos a salir, hacer ejercicio, etc. que los mayores. gente. En segundo lugar, la idea general de que todos los nacidos en un período de 15 años serán idénticos o muy similares no funciona más allá de algunas generalizaciones básicas. Esto es lo que desarmamos aquí.
Un mejor análisis puede ayudarnos a todos a separar los mitos de las realidades.
En este espíritu, esperamos que este informe aporte ideas, información e incluso alguna provocación. Estamos ansiosos por discutir nuestra investigación, y sus implicaciones, con usted.
¡Feliz lectura!
Aprendizajes clave
Mucho de lo que se escribe sobre las generaciones es engañoso o incorrecto.
Sin embargo, usar una lente generacional es una forma realmente efectiva de comprender cómo y por qué cambian las sociedades y los consumidores. La tarea real es separar tres efectos que explican los cambios entre los consumidores: efectos de ciclo de vida , efectos de período y efectos de cohorte . Si hacemos eso, podemos entender el presente y predecir el futuro de una manera más significativa.
Dónde y cuándo naciste importa
Las personas nacidas el mismo año pero en diferentes lugares a menudo habrán tenido experiencias y trayectorias muy diferentes. Considere a dos personas nacidas respectivamente en China y Estados Unidos en 1973. Las experiencias formativas de las personas de 50 años de hoy, que crecieron en la década de 1980, fueron bastante diferentes. Cualquier afirmación y generalización que hagamos sobre las "generaciones" debe ser considerada cuidadosamente.
Tenemos que prepararnos para la disminución de la población.
Treinta y seis países ya están perdiendo población, y se espera que más los sigan. Las tasas de natalidad ahora están por debajo de la tasa de reemplazo prácticamente en todas partes. Es necesario formular preguntas urgentes sobre las consecuencias económicas del envejecimiento: el impacto de menos trabajadores en los ingresos fiscales que respaldan los servicios públicos, el impacto de menos consumidores en el poder adquisitivo y el impacto de menos mentes creativas en nuestras líneas de innovación.
Es hora de hacernos algunas preguntas difíciles
- ¿Sabemos lo suficiente sobre cómo comercializar a los mayores de 50 años?
- ¿Qué orden de importancia deberíamos darle realmente a la Generación Z?
- ¿Qué está pasando con los Millennials en estos días?
- ¿Está la Generación X a punto de apoderarse del mundo?
- ¿Cuáles son las dinámicas específicas de las diferentes generaciones en mi país?
- ¿Los términos que se han vuelto tan utilizados realmente funcionan aquí?