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Evento Ipsos| CX Global Insights 2025
Ipsos organizó el evento CX Global Insights 2025, donde expertos Ipsos y de las principales empresas del Perú, discutieron sobre las tendencias emergentes y las mejores prácticas en la gestión de la experiencia del cliente (CX).
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Evento Ipsos| Transformando la Gestión de la Experiencia
Ipsos organizó el evento Transformando la Gestión de la Experiencia: Estrategias y prácticas efectivas de CX, donde expertos Ipsos y de las principales empresas del Perú, discutieron sobre las tendencias emergentes y las mejores prácticas en la gestión de la experiencia del cliente (CX).
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Cuando a las palabras se las lleva el viento: La importancia de que la experiencia sea mejor que la expectativa
Hoy en Punto de Vista, Diego Espinoza, especialista de investigación de Ipsos Perú, nos cuenta más sobre la promesa de marca y brinda herramientas que ayudan a identificar qué mejorar en la experiencia del cliente. Lee su artículo aquí
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[Opinión] Javier Álvarez: “Sin azúcar, por favor”
Columna de opinión de Javier Álvarez, director senior de Tendencias del Consumidor de Ipsos Perú, publicada el 9 de setiembre del 2023 en el diario Perú 21.
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Ipsos Talks: Las oportunidades posconfinamiento
En este doceavo Ipsos Talks de la serie "COVID 19- Recalculando...", expertos nacionales e internacionales de Ipsos expusieron sobre las oportunidades que vendrán luego del confinamiento, tomando la experiencia de España y Alemania
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La Lima que no vemos
"Si no contamos con una visión a futuro estructurada, solo nos quedaremos en buenas intenciones desarticuladas".
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No hay que ser ingenuos
“[En el acuerdo con Odebrecht] el equipo especial ha privilegiado la necesidad nacional de obtener pruebas contra los involucrados en actos de corrupción”.
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El sucesor de PPK
“La oposición debe saber que la sensación de fracaso del gobierno también los alcanza y les cobrará”.
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El futuro de la Iglesia
“En el censo de 1981 la proporción de católicos en el Perú era 95%, en 1993 era 89%. Ahora es 75%, pero entre los jóvenes cae a 69%”.
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Gastronomía: mientras más peruana, mejor
En el pasado, las transacciones culturales entre diversos grupos sociales se hallaban restringidas, en parte, por las barreras geográficas y ecológicas, y por una resistencia activa a relacionarse con el “Otro” (Appadurai, 1988).