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Evento Ipsos| CX Global Insights 2025
Ipsos organizó el evento CX Global Insights 2025, donde expertos Ipsos y de las principales empresas del Perú, discutieron sobre las tendencias emergentes y las mejores prácticas en la gestión de la experiencia del cliente (CX).
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Evento Ipsos| Transformando la Gestión de la Experiencia
Ipsos organizó el evento Transformando la Gestión de la Experiencia: Estrategias y prácticas efectivas de CX, donde expertos Ipsos y de las principales empresas del Perú, discutieron sobre las tendencias emergentes y las mejores prácticas en la gestión de la experiencia del cliente (CX).
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Cuando a las palabras se las lleva el viento: La importancia de que la experiencia sea mejor que la expectativa
Hoy en Punto de Vista, Diego Espinoza, especialista de investigación de Ipsos Perú, nos cuenta más sobre la promesa de marca y brinda herramientas que ayudan a identificar qué mejorar en la experiencia del cliente. Lee su artículo aquí
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Ipsos Talks: Las oportunidades posconfinamiento
En este doceavo Ipsos Talks de la serie "COVID 19- Recalculando...", expertos nacionales e internacionales de Ipsos expusieron sobre las oportunidades que vendrán luego del confinamiento, tomando la experiencia de España y Alemania