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Customer Experience Advisory
Promover a melhoria constante da Customer Experience (CX) e da centralidade do cliente.
Customer Experience Analytics
Capacitar as organizações para garantirem que a sua Customer Experience (CX) cumpre a sua Promessa de Marca.
Voice of The Customer
Escutar a Voz dos seus Clientes (VoC). Criar uma única fonte de verdade do cliente.
Customer Experience
Gerar Retorno no Investimento com a Experiência do Cliente.
Healthcare Commercial Strategy & Advisory Services
Definimos estratégias baseadas em factos que enformam decisões importantes em todas as fases do ciclo clínico, médico e comercial.
Healthcare Evidence Value & Access
A oferta Healthcare Evidence Value & Access inclui ativos de dados constituídos por evidências consorciadas (RWE) próprias, consultores e especialistas em estudos no domínio da economia e resultados na saúde e das estratégias de acesso ao mercado e planeamento .
Healthcare Commercial Insights
Ajudamos os nossos clientes a definir estratégias médicas e comerciais para dar primazia a ativos e a parâmetros, a prepararem as mudanças nas normas de cuidados e a antecipar o impacto da concorrência.
Clínicas Qualitativas para Recolha de Insights na Área da Mobilidade
Oferecer conhecimentos ilimitados do consumidor sobre a mobilidade no futuro.
Analíticas
Como prever a utilização de soluções de mobilidade e a venda de veículos.
Employee Relationship Management
Fornecer serviços de investigação e consultoria nas áreas do envolvimento dos colaboradores, liderança e gestão da mudança.