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  • Experiencia del cliente

    Evento Ipsos| Transformando la Gestión de la Experiencia

    Ipsos organizó el evento Transformando la Gestión de la Experiencia: Estrategias y prácticas efectivas de CX, donde expertos Ipsos y de las principales empresas del Perú, discutieron sobre las tendencias emergentes y las mejores prácticas en la gestión de la experiencia del cliente (CX).

    15 Agosto 2024
  • Sociedad

    ¿Cómo se elaboran y aplican las encuestas El Comercio-Ipsos?

    Nota publicada por el diario El Comercio el 17 de enero del 2020.

    19 Enero 2021
  • Investigación de medios y comunicación de marca

    ¿Cómo nos acercamos a nuestros clientes en tiempos de distanciamiento?

    Hoy en Punto De Vista, José Becerra, director de proyectos de CX de Ipsos Perú, nos cuenta sobre cómo generar relaciones significativas con clientes a través de un marco conceptual y analítico llamado “Las Fuerzas de CX”.

    1 Diciembre 2020
  • Investigación de medios y comunicación de marca

    Una carrera que es mejor evitar

    Hoy en Punto De Vista, José Vega, director de proyectos de BHT en Ipsos Perú, nos cuenta acerca de un concepto evolutivo llamado “carrera armamentista”, que describe cómo los genes compiten entre sí para poder ser replicados y transmitidos a la siguiente generación, lo relaciona con las marcas en la actualidad y explica por qué debería ser evitado

    9 Septiembre 2020
  • Investigación de medios y comunicación de marca

    “Sigue siendo muy difícil predecir el comportamiento de las personas”

    Mercado Negro publicó en la edición 29 de su revista una entrevista a Alfredo Torres, Presidente Ejecutivo de Ipsos Perú, en donde comenta sobre el futuro de la investigación de mercado, su relación con la innovación y la protección de los datos de los consumidores, entre otros.

    11 Julio 2019
  • Consumidor & Cliente

    Banca personal 2016

    Se estiman 3 millones 535 mil bancarizados en Lima Metropolitana para este 2016.

    24 Octubre 2016
  • Consumidor & Cliente

    Banca Personal 2015

    La mitad de limeños con mayoría de edad es bancarizada. Es decir, es cliente de un banco, caja o financiera. El universo está compuesto por algo más de 3 millones, principalmente de los NSE A, B y C.

    1 Octubre 2015
  • Consumidor & Cliente

    Imagen y posicionamiento del Sistema Bancario - Banca Personal 2014

    Los actores del sistema bancario vienen incrementando sus esfuerzos para mejorar su imagen frente a las crecientes exigencias del mercado.

    25 Septiembre 2014
  • Consumidor & Cliente

    El 45% de los limeños tiene algún tipo de endeudamiento

    El 45% de los limeños tiene algún tipo de endeudamiento.

    13 Febrero 2013

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