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Estratégia Omnichannel na Era da Transformação Digital
A pandemia abriu os portões ao Omnichannel, com a rápida aceleração do eCommerce e o aumento das compras online por consumidores de primeira viagem. Conheça os últimos insights e opiniões dos especialistas Ipsos nesta página, e acompanhe as mudanças disruptivas que encontramos no universo das compras e no comportamento dos consumidores.
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A idade do Comércio Convergente
On e offline, os canais e touchpoints estão cada vez mais diversificados e personalizados. Como podem as organizações navegar neste novo mundo de forma a maximizar e dar valor às suas marcas, produtos e serviços?