Recherche
Conseil sur l’expérience client
Guidez l’amélioration continue de l’expérience client et restez focalisé sur le client.
Analyse de l’expérience client
Aidez les organisations à s’assurer que leur expérience client honore la promesse de leur marque.
Voix du client
Écoutez la voix de vos clients. Créez une source unique de clients fiable.
Expérience client
Fournissez un retour sur investissement pour l’expérience client.
Tests de l’expérience utilisateur automobile
Comment améliorer l’expérience utilisateur (UX) dans la voiture et pendant la conduite.
Suivi des déplacements de la population
Suivez les déplacements avant, pendant et après la pandémie de coronavirus.
Expérience des employés
Vos employés sont votre atout le plus précieux. Ils différencient le service que vous proposez à vos clients, favorisent l'efficacité et l'innovation et garantissent la réalisation de votre objectif, de votre ambition et de votre stratégie, afin d'améliorer vos performances financières.
Développement des médias
Comprendre les audiences : qui sont-elles, qu’est-ce qui guide leurs choix de contenu et comment les sociétés de médias peuvent-elles les recruter et les monétiser.
Mise sur le marché
Préparation du lancement final du produit après le gel de la conception pour valider le produit, la cible, le prix et la stratégie de communication.
Études groupées mondiales
Obtenez des insights sur les cadres dirigeants et les grandes fortunes dans le monde.