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비지니스 컨설팅
비즈니스 컨설팅은 컨설팅 접근 방식기반으로 클라이언트에게 실질적인 조언을 제공합니다. 입소스는 전 세계 비즈니스 리더에게 특별하고 의미 있는 개선점을 찾아 인사이트를 전달합니다.
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Ethnography
Ethnography란 사람을 장기간 동안 관찰하는 정상 조사입니다. 우리는 소비자의 세상에서 그들이 무엇을 하는지, 그들이 하는 것과 그들이 어떻게 행동하는지를 관찰하고 분석합니다.
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Enterprise Feedback Management (EFM)
현재 고객은 그들이 원할 때, 원하는 유형으로 원하는 장소에서 얻을 수 있는 맞춤 경험을 원합니다. 소셜 미디어의 중요성과 모바일 증가의 결부로 소비자들의 즉각적인 피드백을 제공하는 것이 가능해졌습니다. 따라서 고객 경험이 브랜드와의 전반적인 관계에 미치는 영향이 증가하고 있습니다.
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Web Listening
Social Intelligence는 소셜 미디어나 탐색 도구 등 온라인 데이터에서 찾을 수 있는 소비자 행동을 통해 전략적 의사결정 및 실적을 촉진하는 인사이트를 제공합니다.