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Drei Schlüssel zum Markenerfolg: ERWARTUNGEN gestalten, KONTEXTE integrieren, mit EMPATHIE handeln
Marken haben keine Kontrolle mehr. In einer dynamischen Welt sind Menschen. Marken können starke Verbindungen herstellen und mehr in ihr Leben bringen, indem sie ihre Erwartungen aktiv gestalten.
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Crisis Management
With such high expectations of businesses, there is much more room for perceived missteps and loud criticisms from various stakeholders.